Trang 4 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Quận Hai Bà Trưng (90 việc)
- tìm kiếm khách hàng (Không áp số lượng bài đăng)
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong ngành Dược Mỹ Phẩm, Chăm sóc khách hàng hoặc Training
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng, bán hàng, chốt đơn
- Have experience in AIR export/ import &Sea Import.
- Salary:Negotiable (13 months a year plus Tet bonus &Annual performance bonus).
- Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP.
- At least 2 years working experience in Logistics/Freight Forwarder.
- At least 01 - 03 years' experience in freight forwarding industry, US &Canada lane is preferred.
- Working hour :Mon -Fri at the office.
- Fluent in Chinese with strong language organization ability and clear logic ((writing, listening, speak and typing above 40 per minute).
- Support Customer Service Manager and Customer Service Team Leader to develop and implement customer reward activities such as Tet, Christmas gifts.
- Support Customer Service Manager and Customer Service Supervisor in conducting customer satisfaction surveys, analysis issues, and propose action.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ESOFT VIETNAM tuyển dụng việc làm
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
- Income includes:Basic salary (negotiable, up to 30mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Monitor and improve processes to improve KPIs, customer experience, and work productivity.
- Forecast of daily workload and peak time, plan to complete backlog but still maintain KPIs.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để vấn đề của Khách hàng
- Chịu trách nhiệm giám sát điều phối các trường hợp cần cứu đơn hàng có xu hướng trả hàng trên hệ thống
- Cầu nối liên lạc giữa các Khách hàng, Coloader, Carrier để xử lý hàng hóa về các vấn đề liên quan như: giá cả, chỗ, lịch tàu
- Xử lý làm báo giá cho Khách hàng, công nợ với khách hàng
- Education:Bachelor's degree in business, Marketing, or a related field.
- Salary/Pay:Negotiable based on skills and experience.
- Xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng, Tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
- Đào tạo Sales về Chăm sóc khách hàng và Tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng
- Khác -Kinh nghiệm:Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm -Địa điểm:Hà Nội -Tính chất công việc:Bán thời gian.
- Experience with support applications like Freshdesk, Zendesk, and Teamsupport is nice to have.
- Xây dựng các chính sách/quy trình liên quan dịch vụ Khách hàng
- Đào tạo và nâng cao khả năng nhận biết và thực hiện các quy trình liên quan đến hành trình trải nghiệm khách hàng cho các bộ phận
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH HTAUTO VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV STRIDE tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khoẻ
- Mạnh về nghiên cứu và triển khai dịch vụ khách hàng
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Chứng khoán, Ngoại thương
- Có kinh nghiệm chăm sóc dịch vụ khách hàng, trợ giảng, quản lý lớp là lợi thế
- Công tác quản lý, chăm sóc học viên trong khóa học:
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chuyên viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.