Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Tây Hồ (18 việc)
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ quà tặng socialize, định kỳ hằng tuần có các workshop, event để chăm sóc khách hàng
- Được đầy các hợp đồng handover để chăm sóc Khách hàng cũ, từ đó phát sinh hợp đồng mới
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Hỗ trợ quà tặng socialize, định kỳ hằng tuần có các workshop, event để chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng, duy trì, chăm sóc khách hàng
- Data khách hàng có sẵn
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế
- Hỗ trợ quà tặng socialize, định kỳ hằng tuần có các workshop, event để chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc cho các khách hàng của Công ty
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau bán hàng
- Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Cập nhật hồ sơ khách đầy đủ trên phần mềm, ghi chú lại các lần tương tác để theo dõi hành trình chăm sóc
- Tìm kiếm các khách hàng tiềm năng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về sức khỏe, chế độ dinh dưỡng cũng như các chương trình tập luyện phù hợp
- Chăm sóc cho các khách hàng của Công ty
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng bằng cách đưa ra các giải pháp trong khoảng thời gian nhất định để đảm bảo khách hàng hài lòng
- Có kinh nghiệm trực page, chăm sóc khách hàng ở mảng hàng tiêu dùng là lợi thế
- Tư vấn cho khách hàng trên lượng data sẵn có của công ty (Hình thức: chủ yếu chat Page)
- Kinh nghiệm từ 2 năm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong ngành giáo dục
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao trải nghiệm khách hàng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Đầu tư TDI tuyển dụng việc làm
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
Xem tất cả: LOTTE MALL WEST LAKE HANOI tuyển dụng việc làm
- Shopping Mall &L7 Hotel vouchers, gifts for holidays.
- Negotiations, presentation and public Speaking Skill.
- Communicate with English speaking clients to consult their trips to Vietnam, and other Southeast Asia countries.
- Receive and analyze customer requests from Manager.
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng
- Kỹ năng phục vụ khách hàng
- Quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng, theo dõi tình trạng hợp tác và hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Hỗ trợ xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp với từng nhóm đối tượng
- Tiếp nhận và Trả lời điện thoại của khách hàng hỏi về dịch vụ
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về mảng dịch vụ của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.