Trang 3 - Việc làm customer service executive (1.979 việc)
- Phản Hồi và Đánh Giá:Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện dịch vụ và sản phẩm.
- Sử dụng tốt các phần mềm Office (Word, Excel) là 1 lợi thế.
- Có kinh nghiệm lĩnh vực IT/CNTT như MAC, Database/SQL, Network or Dental environtment là lợi thế.
- Sản phầm của chúng tôi là iDentalsoft, khách hàng của chúng tôi Bác sỹ Nha Khoa, Văn phòng Nha khoa tại Mỹ (chiếm 90%).
- Khảo sát nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về các công cụ kinh doanh online mà Công ty đang cung cấp.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (đối với ứng viên chưa có kinh nghiệm).
- Công cụ:Biết sử dụng các phần mềm tạo nội dung cơ bản như Canva, CapCut, Ps.
- Ngôn ngữ:Tiếng Trung tốt (HSK4 trở lên).
- Chăm sóc các khách hàng tiềm năng có nhu cầu về các sản phẩm của Công ty.
- CCCD/CMND bản sao (không cần công chứng).
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành có liên quan.
- Bảng Cv quá trình làm việc
- Vị trí làm việc:Nhóm Dịch vụ Khách hàng -Phòng Vận hành và Quản lý Sản phẩm -Khối Phát triển Thị trường.
- Giới thiệu và hướng dẫn sử dụng các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến VNPAY-QR/VNPAY-POS/Cổng thanh toán.
- Tiếp cận, tư vấn và hỗ trợ cho các khách hàng đến từ các kênh của Marketing:Hội thảo, SMS, Facebook, zalo.
- Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Tư vấn, CSKH, .
- Đảm bảo đạt KPI được giao trong quá trình xử lý công việc hàng ngày (QA, SLA, Số lượng ticket).
- Hạn nộp hồ sơ:Đang cập nhật Số lượng tuyển:Đang cập nhật Kinh nghiệm:Đang cập nhật.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Được hưởng đầy đủ chính sách phúc lợi (BHYT, BHXH, , ).
- Tiếp nhận những yêu cầu của phụ huynh và thực hiện (tình hình học tập, kỷ luật, Nội trú, Bán trú, Dinh dưỡng, sức khỏe, CLB, v.v.
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt.
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
- Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng bộ phận CSKH.
- Thu nhập: 20 - 25tr (Lương cứng 16 - 18tr +Com +Bonus theo chương trình riêng từng tháng +Thưởng nóng).
- Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của Phòng CSKH.
- Thông tin tuyển dụngNgày đăng: 18-05-2024 |Mã tuyển dung:HLB-CSKH-T5-2[protected info].
- HYUNDAI LONG BIÊN -Đại lý ủy quyền của TC MOTOR luôn được khách hàng đánh giá cɑo về sản phẩm và dịch vụ.
- Mức lương: 16 - 18 triệu + % hoa hồng +Bonus từng tháng +Thưởng nóng => Tổng thu nhập từ 20 - 25 triệu/tháng.
- Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm toàn bộ mọi hoạt động của Phòng CSKH.
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Đối với Tiếng Nhật -Yêu cầu tương đương N2 hoặc N3, sử dụng được Kính Ngữ.
- Giao tiếp tiếng Anh, Việt, Nhật (Tùy line phụ trách).
- Khác:Tiếng Anh cơ bản (Không yêu cầu bằng cấp) -Có tool hỗ trợ khi làm việc.
- Bao gồm:Lương cơ bản 7.000.000 +Thưởng đơn +Doanh số.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ANIE'S GARDEN tuyển dụng việc làm
- Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng (Lương cứng +Thưởng doanh số).
- Theo dõi điểm trải nghiệm KH để phản hồi khi học sinh chưa hài lòng.
Xem tất cả: Tata English tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Kỹ năng viết và nói tốt bằng tiếng Anh (thêm kỹ năng tiếng Trung là một lợi thế).
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
- Không vướng lịch học trên trường có thể đi làm Full - time.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer · brand executive · Sales Executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.