Trang 7 - Việc làm customer service representative (475 việc)

- Thời gian làm việc:Theo ca luân phiên (3-4 tiếng/ca), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, nhằm phù hợp với múi giờ Canada:.
- Cơ hội trở thành Cộng tác viên lâu dài hoặc Core Member nếu gắn bó và đạt hiệu suất tốt.

- Responsible for handling customers/agent's freight needs by capturing customers/agent's requirements and providing fast response, providing value added service: customs declaration, cargo inspection, etc
- Have +3 years of equivalent experience in Customer Service and Operations/Documentation, especially LCL experience

- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng /Strong communication, empathy, and customer service orientation

- Cooperate with other teams to reach revenue target, transfering better service for customers
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Tiếp cận công nghệ tiên tiến: Làm việc trên các nền tảng RPA, CRM, Marketing Automation, AI và các công nghệ Marketing, Sales, Service mới nhất

- Good customer service with good communication & interpersonal skills

- Handling customer onboarding, information change, account closure (account opening, account documentation & agreements)
- Controlling document due dates, transaction due date for non - credit (fixed deposit) and credit transactions (loan, trade loan), including checking customer's cash-flows/ account balance for repayment

- Have 1+ year experienced as Customer Service Team Lead position
- Accept and process special requests from customers as per SOPs

- Oversee service areas -Customer Contact Points (Cashier, Service Lounge, Kid's Lounge, AvenueL Lounge, etc
- Proactively contribute ideas to improve the quality of customer service

- Liaise with customers, shipping lines, vendors, and overesea offices to handle Air and Sea export and import shipments
- Issuing the debit note/invoice to customers/ oversea partners

- Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiện.
- Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định.

- Chứng từ:Chuẩn bị, kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan đến lô hàng (Bill of Lading, Manifest, AWB, D/O, C/O).
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại thương hoặc Vận tải.

- Chứng từ:Chuẩn bị, kiểm tra và phát hành các chứng từ liên quan đến lô hàng (Bill of Lading, Manifest, AWB, D/O, C/O).
- Học vấn:Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Ngoại thương hoặc Vận tải.
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng.
- Được dẫn dắt bởi Lãnh đạo danh tiếng, được đồng hành và ""Learning on Jobs"" cùng các Quản lý và đồng nghiệp ưu tú.

- At least 2 years of experience in Customer Service or Pricing in a logistics/forwarding company
- Analyze optimal transportation solutions based on price, transit time, and service conditions

- As the agent for Evergreen Line at Vietnam, we are now seeking responsible, hardworking, detail-oriented Customer Service member to join our growing team in Hochiminh Office
- The ideal candidate will be able to build relationships with our customer, ensure customer satisfaction and all terms conditions being met

- Take high responsibility in serving customers by Customer Service
- Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making

- Call customers to give birthday vouchers and update data accurately in the system for tracking
- Research customer preferences and post on channels such as Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, and the website

- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Việt Nam.
- Tiếp nhận các thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng từ Trung tâm Dịch vụ khách hàng.

- Collect /Input all the cost from Operation and making the PO/PR process on GE system.
- Conduct other duties as instructed by the Section Manager and or Division Manager.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



