Trang 3 - Việc làm customer service tại Hồ Chí Minh (508 việc)

- Supervise and support the customer service team to ensure high performance and compliance with company standards
- Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction

- Execute and adhere to customer service requirements from LPs/FAPs to Bookings, Cargo movement, Data Transmission, Invoicing
- Problem Resolution - ensure issues are tackled immediately and escalate to Customer Service Team Lead / Supervisor when there is potential cost impact

- Thời gian làm việc:Theo ca luân phiên (3-4 tiếng/ca), từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, nhằm phù hợp với múi giờ Canada:.
- Cơ hội trở thành Cộng tác viên lâu dài hoặc Core Member nếu gắn bó và đạt hiệu suất tốt.

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant /Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm

- Call customers to give birthday vouchers and update data accurately in the system for tracking
- Research customer preferences and post on channels such as Facebook, Instagram, TikTok, Zalo, and the website

- Offers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those products
- Provides excellent customer service to basic customer contacts by keeping up to date on training and internal communications

- Our potential customers are all over the world
- Your job is to find new customers in potential markets such as UK, France, USA, Japan, India, Australia, Denmark

- Well co-ordinate with relevant team (Sale/ export, Import/Logistics/Invoicing) to make sure whole process is properly follow.
- University graduated, major in Economics, Foreign Trade, Maritime and so on.

- Main responsibilities: Perform customer service-related
- Handle other customer service/sales

- At least 2 years of experience in Customer Service or Pricing in a logistics/forwarding company
- Analyze optimal transportation solutions based on price, transit time, and service conditions

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng qua các kênh:Fanpage, Zalo Group, Website, Hotline công ty.
- Chế độ theo Luật Lao động hiện hành:BHXH, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, team building.

- Directly work with the customer about price negotiation, get Purchase Orders from the Customers Cooperate with the Sales team
- Service and grow existing company accounts
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor
- This position focuses on creating a welcoming environment, assisting guests with their needs, and identifying potential new members to enhance customer engagement and loyalty

- Prior experience in customer service, sales, or online chat support is preferred
- Respond to customer messages through website chat, email, or social media
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GEW VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các trường có liên quan đến Ngoại thương, vận tải biển, Xuất nhập khẩu.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm FDA, có kinh nghiệm làm Doc/Cus Express từ 1 năm là một lợi thế.

- Từ 2 năm kinh nghiệm Customer Service ở các công ty forwarder

- Complete daily customer service activity within respective customer servicing cluster, including standard operating procedure (SOP), shipment reports, system operation, customer requirements
- Work closely with terminal handling team/ nominated agent/local service suppliers to ensure cargo operation and dispatch of airfreight in accordance with relevant parties

- Delivery Service Excellence and Customer Intimacy by offering compelling services, competitive pricing and relevant capabilities
- Support the finance department in following up on customer payment settlements

- Nghỉ lễ, phúc lợi nhân viên theo Luật Lao động Việt Nam.
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH KLEOS LOGISTICS tuyển dụng việc làm

- Liaise with customers, shipping lines, vendors, and overesea offices to handle Air and Sea export and import shipments
- Issuing the debit note/invoice to customers/ oversea partners
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



