Trang 5 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (207 việc)

- Thiết lập quy trình nhập - xuất - tồn, sơ đồ lưu trữ hàng hóa tối ưu cho thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Lazada)
- Tổ chức khu vực đóng gói, in tem, dán nhãn, kiểm tra đơn hàng để đạt hiệu suất và giảm lỗi

- Xây dựng kịch bản & tham gia sản xuất video teasing cho các chiến dịch livestream, bao gồm:
- Theo dõi hiệu quả livestream (lượt xem, CTR, tỉ lệ giữ chân, đơn hàng) để tối ưu nội dung theo định kỳ

- Kiểm tra và giám sát hàng hóa xuất nhập kho, đảm bảo số lượng, chất lượng đúng như đơn đặt hàng
- Quản lý và sắp xếp hàng hóa trong kho một cách khoa học, hiệu quả, đảm bảo an toàn hàng hóa

- 2.Xây dựng kịch bản & tham gia sản xuất video teasing cho các chiến dịch livestream, bao gồm:
- Theo dõi hiệu quả livestream (lượt xem, CTR, tỉ lệ giữ chân, đơn hàng) để tối ưu nội dung theo định kỳ

- Theo dõi thu hồi công nợ, tiếp nhận, xử lý và chăm sóc khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng
- Tập hợp hồ sơ khách hàng liên hệ với cơ quan chức năng thực hiện việc cấp Giấy chứng nhận cho các căn hộ sau bàn giao

- Phân tích, tổng hợp và đánh giá các chỉ số, số liệu, giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Sáng tạo nội dung bằng AI, quay dựng để tăng cường truyền thông và bán hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận và mở mới khách hàng: đại lý vật tư ô tô, garage, trạm dịch vụ, cửa hàng sửa
- Phát triển thị trường, mở mới khách hàng, chăm sóc hệ thống đại lý - garage - cửa hàng phụ

- Xây dựng tiêu chí kiểm tra và quản lý chất lượng cho các đơn hàng sản xuất lặp lại bằng cách phối hợp với bên kiểm tra thứ 3
- Hỗ trợ và tư vấn chuyên môn cho bộ phận mua hàng

- Phê duyệt đơn hàng, xuất hóa đơn GTGT, in & bàn giao đơn hàng cho bộ phận giao hàng (hàng ngày)
- Lập, in và gửi hợp đồng đại lý cho Sales (hàng tháng/năm)
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán Bán Hàng

- Liên hệ và gặp gỡ trực tiếp khách hàng tại công ty hoặc tại chuỗi cửa hàng của họ để đề xuất sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc và duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng cũ

- Phân tích doanh số, tỷ lệ chuyển đổi, đánh giá khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và báo cáo kết quả định kỳ

- Tư vấn rõ ràng, đầy đủ các tính năng của sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi đến khách hàng
- Chủ động đón tiếp khách hàng đến với cửa hàng Hải Triều

- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và duy trì lòng trung thành của khách hàng
- Khảo sát, nghiên cứu khách hàng, thị trường, sản phẩm, đối thủ cạnh tranh, để đề xuất Ban Giám đốc chiến lược kinh doanh phù hợp với từng giai đoạn

- Tư duy định hướng dịch vụ khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Lãnh đạo Ban

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Và/Hoặc có 1 hoặc nhiều chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm, bao gồm:

- Công tác Phiên dịch (Dịch nói):
- Hỗ trợ quản lý người Trung Quốc giao tiếp hàng ngày với nhân viên địa phương, cán bộ chính phủ và đối tác

- Biên phiên dịch tiếng Trung (phiên dịch, biên dịch) các tài liệu, văn bản, hội thoại
- Tham gia các cuộc họp, sự kiện cần phiên dịch tiếng Trung

- Phiên dịch Nhật - Việt - Nhật cho Tổng Giám đốc trong các cuộc họp nội bộ, làm việc với đối tác và khách hàng
- Tham mưu, đề xuất phương án, chiến lược kinh doanh dựa trên nghiên cứu thị trường, nhu cầu khách hàng và định hướng phát triển của công ty

- Phiên dịch trực tiếp song ngữ Hàn - Việt: các cuộc họp, đào tạo và các tình huống giao tiếp giữa đối tác/nhân viên Hàn Quốc và Việt Nam
- Biên dịch tài liệu: tài liệu, báo cáo, hợp đồng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm PHIÊN DỊCH VIÊN
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



