Trang 3 - Việc làm kỹ thuật viên chăm sóc khách hàng tại Quận Tân Bình (268 việc)

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận khiếu nại khách hàng qua kênh: Hotline, Chat, Email
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Chủ động liên hệ với Tài xế/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Call, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT>6 tháng (gần đây) hoặc Tổng đài viên Call (Xử lí khiếu nại)
- Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Giải Quyết Khiếu Nại

- Ghi nhận thông tin và chủ động liên hệ khách hàng/nhà hàng khi cần
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, xử lý tình huống tốt

- As a Teaching Assistant at ICR, you are responsible for looking after students before, during, and after class.
- Report incidents or problems to the Customer Service Department.

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt
- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn

- Đề xuất và phối hợp training để nâng cao kỹ năng cho nhân viên
- Kỹ năng giao tiếp tốt, công bằng, khách quan
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên QA

- Lập kế hoạch và triển khai các chiến dịch Email Marketing theo từng phân khúc khách hàng và mục tiêu kinh doanh
- Ưu tiên có hiểu biết về các yếu tố kỹ thuật email: domain reputation, SPF, DKIM, DMARC

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
Xem tất cả: Công ty TNHH Công Nghệ VIO tuyển dụng việc làm

- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách
- Chủ động chào đón và hướng dẫn khách hàng

- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ

- Requires experience in handling Breakbulk &Project cargo, special container:FR, OT (OOG).
- Pricing:Check the O/F, A/F & related logistics costs with shipping lines, airlines/ coloader, venders, etc.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Proficient experience with [protected info], [protected info], HTML, CSS, JavaScript.
- Experience with integrating external web services (REST, or GraphQL APIs).

- Chăm sóc sức khỏe
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



