Việc làm lễ tân khách sạn tại Hà Nội (235 việc)

- Có thể giao tiếp những câu đơn giản, hỗ trợ khách Nhật/ Hàn/ Trung trong các tình huống cơ bản tại quầy lễ tân
- Sắp xếp các giấy tờ, hồ sơ lưu trú liên quan đến công việc của lễ tân

- Trực tại quầy lễ tân, chào hỏi khách và đối tác khi đến văn phòng
- Đảm bảo khu vực lễ tân sạch sẽ, gọn gàng, chuyên nghiệp

- Thực hiện công tác lễ tân đối nội, đối ngoại, tiếp đón, chăm sóc sức khỏe cho CBNV, đối tác và khách quý
- Sinh viên/ Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch/Khách sạn/Nhà hàng/Pha chế/

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm lễ tân
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực y tế, nhà hàng, khách sạn

- Quản lý sảnh, tủ brochure, quầy lễ tân và hình ảnh đầu vào của VP
- Quản lý, giữ gìn khu vực sảnh lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng

- Quản lý sảnh, tủ brochure, quầy lễ tân và hình ảnh đầu vào của VP
- Quản lý, giữ gìn khu vực sảnh lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm lễ tân, guest relation, chăm sóc khách hàng trong ngành khách sạn/luxury hospitality hoặc phòng tập Wellness cao cấp
- Chủ động cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi và hướng dẫn khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại phòng tập/khách sạn

- Kiểm tra và đảm bảo mọi khu vực được phân công phải sạch sẽ, ngăn nắp theo tiêu chuẩn đề ra của khách sạn
- Liên kết với bộ phận lễ tân, phối hợp nhịp nhàng trong công việc

- Đón khách khu vực sảnh lễ tân
- Nhân viên hỗ trợ khách hàng - Minh Khai

- Đặt hoa tươi cắm tại văn phòng, quầy lễ tân và hỗ trợ mua sắm hành chính khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Quản lý khu vực lễ tân và phòng họp (hỗ trợ đặt lịch họp, setup phòng họp, kiểm tra vệ sinh sơ bộ)

- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ lễ tân và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Thực hiện quy trình check in theo tiêu chuẩn của khách sạn:
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GERMAN TASTE tuyển dụng việc làm

- Thực hiện đặt vé máy bay/khách sạn/phương tiện đi lại cho CBNV đi công tác
- Tiếp đón khách hoặc đối tác/ứng viên phỏng vấn/nhân viên mới nhận việc

- Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc 4 năm vị trí Trợ lý TBP Lễ tân tại các khách sạn 3-4 sao trở lên
- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động hàng ngày của Bộ phận Tiền sảnh (Lễ tân, Hành lý, CSKH), đảm bảo vận hành trơn tru và hiệu quả

- Đảm nhiệm công tác lễ tân, tiếp đón khách, hỗ trợ các hoạt động hành chính và đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp của Công ty
- Quản lý trang thiết bị lễ tân: Kiểm tra - đảm bảo khu vực lễ tân gọn gàng, chuyên nghiệp

- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến lưu trú tại Hostel &khách đi tour
- Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out) cho khách theo quy trình đã được thiết lập

- Thực hiện quy trình check-in & check -out theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Hướng dẫn khách điền và ký vào mẫu đăng ký xác nhận lưu trú tại khách sạn

- Đảm bảo việc thực hiện quan hệ khách hàng (Guest relations) trong khách sạn
- Thiết lập quy trình làm việc, quản lý chất lượng dịch vụ phòng theo tiêu chuẩn khách sạn

- Hỗ trợ thủ tục hành chính về khách sạn, vé máy bay cho BLĐ/ CBNV đi công tác
- Đón tiếp khách đến làm việc tại công ty

- Đảm bảo công tác hậu cần - hành chính -lễ tân của công ty được vận hành thông suốt
- Công tác lễ tân - hậu cần

- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
- Quản lý quầy lễ tân: chìa khóa, tài liệu, trang thiết bị, vật dụng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Lễ Tân Khách Sạn · Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn · quản lý khách sạn · nhân viên khách sạn · tạp vụ khách sạn
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



