Trang 5 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng quốc tế (7.922 việc)
- Được đào tạo theo khung chương trình dành choNhân viên chính thức của Ngân hàng
- Vị trí đào tạo: Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp(bao gồm các vị trí bán hàng của Khối SME như: MBE, MBC, MCO, MBO, SBO, TCO)
- Cuối tháng tổng hợp chốt bảng kê, xuất hóa đơn gửi khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học ưu tiên chuyên ngành kinh tế, QTKD, kinh doanh quốc tế, logistic, hoặc tương tự
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle
- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh như lấy cont rỗng, hạ bãi, chỉnh sửa chi tiết làm bill
- Nhận SI+VGM từ khách sau đó submit SI+VGM cho hãng tàu/coloader và làm HBL gửi cho khách kiểm tra
- Tiếp nhận lịch hẹn của khách hàng từ các nguồn khác nhau
- Ghi nhận, tham gia giải quyết và theo dõi thực hiện giải quyết các khiếu nại khách hàng theo quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng/hot case
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ chăm sóc khách hàng, bán hàng, kinh doanh
- Tiếp nhận, giải đáp, xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau như: điện thoại, email, chat trực tuyến, tin nhắn,
- Câp nhật giá, lịch tàu từ hãng tàu, hãng hàng không và báo cho đại lý, nhân viên kinh doanh khi có yêu cầu
- Kiểm tra thông tin hàng hóa với khách hàng, đại lý và sắp xếp chỗ với Shipping Line, Airline, Coloader
- Chăm sóc khách hàng khi có vấn đề phát sinh
- Tiếp nhận data những khách hàng đã mua sản phẩm của công ty
- As a Customer Support Executive, you have the incredible opportunity to create an unparalleled experience for our customers, setting Pixelz apart from our competitors.
- Side Tasks/Projects:Participate in initiatives to improve customer experience and operational efficiency.
- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
- Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác quan trọng
Xem tất cả: Thẩm Mỹ Viện Thảo Xinh tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khỏe
- Đảm bảo Nhân viên vận hành đúng ca
- Giải quyết và giải trình các phát sinh từ Nhân viên (nếu có)
- Responsible for additional duties and projects as assigned by Sourcing and Purchasing Manager and Director.
- 12 AL + 2 days off on Xmas.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Key Account Specialist
- Duy trì kết nối với khách hàng: Giữ kết nối với khách hàng bằng các chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với xưởng dịch vụ để sắp xếp thời gian làm dịch vụ cho xe khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ khâu chốt đơn, giao đơn, và sau khi giao đơn
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất với sản phẩm thương hiệu cao cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Chăm sóc khách hàng cũ được phân công
- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Specialist
- Learn, consult, capture & book appointments for Customers including Corporate &Retail customers.
- Experience in the Medical or HealthCare Industry is ideal.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.