Trang 10 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến tại Hồ Chí Minh (1.109 việc)

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua các kênh như chat trực tuyến
- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng qua chat: Tương tác và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
- Quản lý đánh giá khách hàng: Theo dõi và xử lý phản hồi của khách hàng trên các nền tảng đánh giá
Xem tất cả: LF Global Tech tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ đối tác lâu dài

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, email bằng tiếng Trung
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Tiếp nhận - phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok)
- Hình thức:nhân viên toàn thời gian

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound)
- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết

- Không cần tìm kiếm khách hàng, có sẵn nguồn dữ khách hàng tiềm năng
- Duy trì mối quan hệ khách hàng hằng ngày qua tài khoản công ty

- Kỹ năng Giao tiếp và Chăm sóc Khách hàng tốt
- Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh (Sales)

- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với
- Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm tại vị tr íLễ tân, du lịch, dịch vụ chăm sóc khách hàng,

- Chăm sóc khách hàng:
- Theo dõi danh sách khách hàng hiện có, liên hệ chăm sóc, hỗ trợ khách đặt hàng định kỳ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN MAVI GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Sản phẩm: Onschool - Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến

- Khu vực quầy Chăm sóc khách hàng/ Customer Service Counter:
- Có kỹ năng giao tiếp lưu loát và thấu hiểu khách hàng
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng

- Ưu tiên: ứng viên từng làm hành chính, sale, chăm sóc khách hàng, quản lý nhân sự
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales
- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng

- Có tổi thiểu 1-3 năm công tác tại các vị trí chăm sóc khách hàng, trợ lý,
- Quản lý và hỗ trợ khách thuê trong quá trình vận hành gian hàng tại Trung tâm/Khu phố thương mại

- Giao tiếp, tư vấn sản phẩm cà phê cho khách hàng, Nhân viên tư vấn & đóng gói sản phẩm cà phê
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng hoặc yêu thích cà phê
Xem tất cả: HLA'Store tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Trực Tuyến · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



