Việc làm nhân viên chăm sóc khách tại Đà Nẵng (471 việc)
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
- Ngành nghề:Chăm sóc khách hàng, Hành chính/Thư ký/Trợ lý
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm công nghệ
- Xử lý nhu cầu hoặc yêu cầu của khách hàng theo quy trình
- Cập nhật các sự kiện đặt lịch vận chuyển hành lý của khách cho nhân viên quầy
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Chăm sóc học viên (60%)
- Có từ 3 tháng kinh nghiệm sale, telesale, chăm sóc khách hàng ở các mảng dịch vụ, bán lẻ, giáo dục,
- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên CSKH Online
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc sức khỏe
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng trước, trong, sau bán
- Tìm kiếm thêm khách hàng từ các mối quan hệ cá nhân hoặc trên các mạng xã hội (facebook, zalo)
- Cộng tác viên Chăm sóc khách hàng (Remote, Part-time)
- Chăm sóc khách hàng nước ngoài qua email
- Cuối tháng tổng hợp chốt bảng kê, xuất hóa đơn gửi khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, nhận sinh viên mới ra trường nếu đáp ứng được yêu cầu
- Various training courses by company and from Panasonic Vietnam Group.
- Other service job assigned by Head of Department.
Xem tất cả: Tìm việc làm Technical Service
- Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, quản lý dữ liệu
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng
- Gặp gỡ và lấy thông tin từ khách hàng
- Theo dõi thông tin lưu trú của khách
- Cập nhật thông tin chăm sóc khách hàng lên hệ thống quản lý
- Nhận dữ liệu khách hàng mới từ công ty cung cấp tự động trên CRM
- Đảm bảo chất lượng công việc của kỹ thuật viên trước khi trả cho khách hàng
- Điều phối công việc theo tuần tự thời gian : trước - sau cho kỹ thuật viên
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ thủ tục hồ sơ và cách thức đầu tư, sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng
- Công Ty TNHH Truyền Thông DAPAS tuyển dụng:Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
- Chăm sóc và hướng khách hàng sử dụng nền tảng thương mại điện tử
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online · thêm ›thực tập sinh chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng · Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng · giám sát chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.