Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Bình Thạnh (417 việc)

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, bảo đảm khách hàng có trải nghiệm dịch vụ chất lượng
- Phối hợp team nội bộ tối ưu hóa sản phẩm từ phản ánh của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp - hiệu quả

- Thực hiện lưu trữ chứng từ liên quan đến nghiệp vụ của Phòng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng hoặc mảng vận hành trong tổ chức ngân hàng, tài chính, chứng khoán hoặc hàng hóa phái sinh

- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân
- Kỹ năng quản lý danh mục khách hàng

- Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập)
- Giao tiếp tốt tiếng Anh, đặc biệt là trong môi trường làm việc với đại lý quốc tế

- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Cập nhật lịch tàu của các hãng tàu, chuyên tuyến hàng Mỹ

- Khảo sát hiện trạng, đề xuất phương án và tổ chức triển khai dịch vụ theo yêu cầu khách hàng
- Xây dựng/hoàn thiện quy trình vận hành phù hợp cho dịch vụ

- Chủ động theo dõi và xử lý nhanh chóng các đơn hàng, phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Biết cách xử lý tình huống khó, kiểm soát cảm xúc tốt khi giao tiếp với khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÊ LA tuyển dụng việc làm

- At least 2-3 years of experience in Product Management, Growth, or Business Analysis.
- Partner with internal teams (Marketing, Operations, Partnerships, Compliance) to ensure smooth rollout of product updates.
Xem tất cả: Ngân hàng OCB Phương Đông tuyển dụng việc làm

- Language Proficiency:Fluent in Mandarin Chinese (both spoken and written) with clear communication skills.
- Provide professional and timely customer support in Mandarin Chinese via phone, email, or online chat, addressing inquiries, complaints, and service requests (e.g.
Xem tất cả: AI PAY COMPANY LIMITED tuyển dụng việc làm

- Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của phòng kỹ thuật, dịch vụ khách hàng và phát triển sản phẩm
- Có kinh nghiệm quản lý kỹ thuật, dịch vụ khách hàng hoặc phát triển sản phẩm

- Kiểm tra chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu
- Theo dõi, xác nhận quy trình xử lý hàng hóa lỗi

- Work-Life Harmony:Experience the best of Finnish culture - fair, balanced, and stress-free.
- Occasionally:Support in Residence Permit processing and provide guidance on the application process.
Xem tất cả: Finest Future Vietnam tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in business administration, Logistics, Supply Chain Management, or a related field.
- We are looking for an experienced, hands-on, and dynamic Operational Manager to lead and oversee the overall operations department.
Xem tất cả: Công Ty TNHH Red Wolf GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Develop the STEAM English program to suit any teaching model at Focus Learning (main course, sub course, extra course, partnership school programs, ETC.
- Coordinate with Center Managers, Customer Service, and Marketing for program planning and implementation.

- Develop and maintain business opportunities in international freight forwarding (Air &Ocean &Cross border Trucking -FCL/LCL).
- Bachelor's degree (preferably in Logistics, International Business, or related fields).

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm

- 1-3 years in Merchandise Advisor, Creative Marketing, or a similar role with a focus on Online Visual Merchandising and Campaign Management.
- The E-Merchandise Executive is responsible for ensuring optimal brand representation and user experience across e-commerce platforms.

- Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng và quản lý hàng hóa theo tiêu chuẩn công ty
- 2/Dịch vụ Khách hàng

- Quản lý và lãnh đạo đội ngũ Sale online (bán hàng online):
- Lãnh đạo, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân viên Sale Online nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng cho kênh
Xem tất cả: Công ty TNHH Rechic tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



