Trang 4 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng tại Quận Ba Đình (307 việc)

- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Quản lý điều phối toàn bộ hoạt động của cửa hàng trong ca làm việc

- Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan (Ban giám đốc, BA, UX/UI, Dev, Tester, Marketing, Khách hàng) để phát triển sản phẩm hiệu quả và nhất quán
- Xây dựng và quản lý Product Backlog

- Tiếp đón khách hàng một cách thân thiện và chuyên nghiệp
- Hướng dẫn khách hàng về menu, giải đáp thắc mắc và giới thiệu các món ăn, đồ uống

- Collaborate with CEO, Business Owner, IT Project Manager, domain experts, and field teams to capture and refine requirements.
- Facilitate User Acceptance Testing (UAT) with stakeholders and ensure traceability between requirements and delivered features.

- Giám sát, quản lý quá trình bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng
Xem tất cả: Công ty cổ phần hoa sen việt tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận đơn hàng từ Bộ phận Kinh Doanh Khách Hàng Lớn, kiểm tra và triển khai các đơn hàng
- Thực hiện các công việc phát sinh khi có yêu cầu và chỉ đạo của các cấp quản lý trực tiếp và gián tiếp

- Theo dõi vận hành hệ thống PMS (phần mềm khách sạn), HRM (phần mềm nhân sự), CRM (chăm sóc khách hàng), POS (thu ngân), ERP (quản trị).v.v
- Quản lý dự án và giám sát tiến độ

- Quản lý thương hiệu và khách hàng
- Quản lý hiệu quả hoạt động chuỗi cửa hàng và đội ngũ bán hàng tại điểm bán

- Quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của cửa hàng, bao gồm việc quản lý hàng hóa, tài sản và nhân viên
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng

- Theo dõi vận hành hệ thống PMS (phần mềm khách sạn), HRM (phần mềm nhân sự), CRM (chăm sóc khách hàng), POS (thu ngân), ERP (quản trị).v.v
- Quản lý dự án và giám sát tiến độ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm IT Business Analyst

- Đảm bảo thời gian phục vụ món ăn nhanh chóng, chính xác và đúng yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp trợ giúp bếp khi cần thiết để đảm bảo tiến độ và chất lượng phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Bếp

- Dịch vụ Khách hàng:
- Quảng bá và duy trì chất lượng dịch vụ của của hàng

- Act as a bridge between Business Units and IT/vendors, ensuring DEV, QA, and UI/UX teams fully understand and implement requirements accurately.
- At least 4 years of experience as a Project Manager OR 3 years as a Business Analyst in software development.
Xem tất cả: Công ty TNHH TJ TECH tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
- Tương tác, báo cáo cấp quản lý về các vấn đề trong cửa hàng

- Làm đơn hàng và theo dõi quy trình xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận, trả lời email, tin nhắn, điện thoại của khách hàng

- Quản lý và theo dõi công việc hàng ngày của đội bảo vệ, tạp vụ, đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ, an toàn, đúng quy
- Quản lý nơi ở và điều phối xe đưa đón cho chuyên gia, cán bộ nước ngoài
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc - Tìm việc làm Chuyên viên hành chính

- Hỗ trợ/Tư vấn/Giải đáp các công ty thành viên/phòng giao dịch vềnghiệp vụ bảo hiểm con người thủy
- Đánh giá rủi ro và trìnhduyệt đơn bảo hiểm trên phân cấp theo đề xuất của các công ty thành viên/phònggiao dịch

- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý, giám sát, điều phối hiệu quả hoạt động của phòng cung ứng
- Có kỹ năng quản lý thời gian tốt
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Đốc

- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình phục vụ
- Thực hiện việc tiếp nhận, bảo quản, sử dụng và xử lý hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn

- Kỹ năng giao tiếp và viết xuất sắc để tương tác với đội nhóm sản xuất, ban quản lý và khách hàng bằng tiếng Anh
- Quản lý kiểm soát chất lượng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH QUICKVIETNAM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



