Trang 6 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng (25.288 việc)

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh

- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng và xử lý các khiếu nại liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
- Thực hiện các công tác liên quan đến nghiệp vụ dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ giới thiệu khách hàng sử dụng các dịch vụ của khách sạn
- Dịch vụ khách hàng

- Thực hiện lưu trữ chứng từ liên quan đến nghiệp vụ của Phòng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm mảng dịch vụ khách hàng hoặc mảng vận hành trong tổ chức ngân hàng, tài chính, chứng khoán hoặc hàng hóa phái sinh

- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Xây dựng mối quan hệ khiếu nại của khách hàng, leo thang lên quản lý nếu vấn đề không thể giải quyết
- 1-2 năm kinh nghiệm làm Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TELESTAR tuyển dụng việc làm

- Xử lý thanh toán và hoàn thiện thao tác bán hàng cho khách
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, tư vấn đặt sân, lớp học, giải đấu, và các sản phẩm của công ty

- Dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Lễ tân, dịch vụ khách hàng,

- Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng
- Có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)

- Quản lý kết quả khách hàng
- Chịu trách nhiệm cao nhất về kết quả thụ thai tự nhiên của toàn bộ khách hàng

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng qua hệ thống tổng đài (75-85 cuộc/1 ca)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các hồ sơ bồi thường bảo hiểm
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Insmart tuyển dụng việc làm

- Đăng bài, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu thuê phòng trọ
- Hỗ trợ khách hàng đi xem và thuê phòng (đối với DVKH)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- có kinh nghiệm ở vị trí quản lý Công nợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng, Tư vấn tài chính, Soạn thảo hợp
- Mô tả công việc 3: Theo dõi công nợ và xử lý công nợ khách hàng

- Kiểm tra lịch hẹn khám của khách hàng và đặt lịch hẹn tái khám cho khách trên phần mềm quản lý Khách hàng
- Phân loại & tư vấn các dịch vụ khám phù hợp với triệu chứng, yêu cầu của khách hàng

- Triển khai công tác dịch vụ khách hàng: Mở và quản lý các loại tài khoản của KH
- Quản lý, tổ chức hoạt động nghiệp vụ của Phòng Vận hành

- Quản lý đối chiếu doanh thu, phí dịch vụ
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu

- Nhập dữ liệu cho những lô hàng xuất/nhập khẩu từ Việt Nam vào hệ thống quản lí nội bộ của công ty
- Theo dõi tất cả đơn hàng nhập vào Việt Nam bằng đường hàng biển

- Xây dựng quy trình xử lý khiếu nại của khách hàng, đảm bảo khách hàng được phục vụ kịp thời và chính xác
- Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Quản lý và mở rộng khách hàng trọng điểm (Key Accounts) để đạt mục tiêu doanh số
- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, bổ sung hàng, quản lý tồn kho

- Quản lý chất lượng dịch vụ xe đưa đón thông qua công tác kiểm soát quy trình, chi phí và chất lượng của nhà thầu dịch vụ vận tải
- Kinh nghiệm : ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành trường học, chuyên sâu về hành chính, bán trú, quản lý dịch vụ vệ sinh, bus
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



