Trang 7 - Việc làm quản lý dịch vụ khách hàng (25.368 việc)

- Quản lý chất lượng dịch vụ xe đưa đón thông qua công tác kiểm soát quy trình, chi phí và chất lượng của nhà thầu dịch vụ vận tải
- Kinh nghiệm : ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành trường học, chuyên sâu về hành chính, bán trú, quản lý dịch vụ vệ sinh, bus

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện quốc tế , hoặc các tổ chức dịch vụ cao cấp (Hàng không 5 sao, Khách sạn 5 sao)
- Chức năng cốt lõi là đảm bảo chất lượng dịch vụ "đồng bộ, đẳng cấp" và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế

- Xây dựng, triển khai và giám sát tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng SME
- Đào tạo và hướng dẫn nhân viên về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ nhằm nâng cao năng lực phục vụ khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao
- Có kiến thức chuyên sâu về quy trình vận hành nhà hàng, bao gồm quản lý nhân sự, dịch vụ khách hàng, và tài chính
Xem tất cả: Khách Sạn Colline tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Lâm Đồng

- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng
- Quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm của khách hàng

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên ngành Quản trị kinh doanh/Dịch vụ khách hàng)
- Giải quyết các tình huống phát sinh, chăm sóc khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Thiết kế kịch bản dịch vụ, xử lý tình huống và khiếu nại để nâng cao sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận thông tin và phản hồi các thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng

- Tư vấn giải pháp cho khách hàng: Tư vấn các sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Ký kết hợp đồng hợp tác với khách hàng doanh nghiệp, cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng

- Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM
- Lập kế hoạch và thực hiện các chiến dịch marketing nhằm tiếp cận khách hàng mục tiêu

- Tư vấn, hỗ trợ soạn thảo và có ý kiến về các rủi ro pháp lý đối với các hợp đồng, giao dịch với các đối tác trong nước/nước ngoài
- Tối thiểu 01 - 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực pháp luật/pháp lý

- Phát triển kinh doanh và quản lý khách hàng (50%)
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng

- Điều hành, tham gia đôn đốc công việc nhập - xuất hàng cho khách hàng
- Đề ra các biện pháp nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng

- Phụ trách quản lý, ký kết hợp đồng và tham gia xây dựng sản phẩm (70%)
- Đàm phán và ký kết hợp đồng dịch vụ với các đối tác chiến lược, đảm bảo điều khoản tối ưu về giá, chất lượng và điều kiện thanh toán

- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Liên hệ chăm sóc qua điện thoại với khách hàng đã hoàn thành phẫu thuật
Xem tất cả: BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI 2 tuyển dụng việc làm

- Quản lý hoạt động cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh:
- Đề xuất cải tiến dịch vụ, mở rộng quy mô hoạt động trong khu vực quản lý

- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng
- Xử lý đơn hoàn hủy, đơn đổi, đơn trả hàng hoàn tiền

- 3rd or last yearstudent major in Project, Supply Chain Management, Quality Assurance or any relevant fields.
- Coordinate Lean, Digitization activities within QMM1 to improve efficiency and effectiveness.

- Đón chào khách hàng và khai thác thông tin liên quan lý do khám bệnh, bảo hiểm
- Tư vấn thông tin, chi phí, đặt hẹn cho khách hàng trực tiếp, qua điện thoại (ngoài giờ) hoặc email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý chất lượng dịch vụ · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



