Trang 2 - Việc làm tiếp đón khách hàng tại Quận 1 (547 việc)

- Duy trì liên hệ thường xuyên với khách hàng để cập nhật các chương trình mới, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất giải pháp tiếp theo
- Được đào tạo về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện tại, tìm kiếm, tiếp thị để phát triển khách hàng mới
- Có kỹ năng: bán hàng, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán và thương lượng, huấn luyện

- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng qua các kênh bán hàng (sàn TMĐT, fanpage, hotline, v.v)
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan (kho, vận hành, marketing) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Có kỹ năng giao tiếp, thiết phục khách hàng
- Xử lý vấn đề, giải đáp các thắc mắc, phản hồi thông tin đến khách hàng về các sản phẩm

- Đặt lịch hẹn và sắp xếp lịch tư vấn với khách hàng và Chuyên gia tư vấn tài chính
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/tư vấn/sales

- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm
- Hỗ trợ tư vấn, bồi thường chi trả quyền lợi cho Khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng, chuyển giao cho "nhân viên kỹ thuật" phụ trách (còn được gọi là Chỉ huy hoặc Giám sát công trường)
- Phụ trách gửi các thông tin đến khách hàng phục vụ công tác bảo trì định kỳ

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa
- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH TheraX tuyển dụng việc làm

- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác khách hàng ưu tiên với kết quả kinh doanh từ mức đạt trở lên
- hoặc có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí Quản lý đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên
Xem tất cả: HDBank miền Bắc tuyển dụng việc làm

- Quản lý, chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng Ưu tiên được giao cho Chi nhánh/PGD đặc thù
- Có ít nhất 04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý và khai thác khách hàng ưu tiên với kết quả kinh doanh từ mức đạt trở lên
Xem tất cả: Tìm việc làm GIÁM ĐỐC

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đối tác, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng

- Tìm kiếm, mở rộng và phát triển khách hàng tiềm năng
- Bán chéo các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng

- Giao tiếp tốt, tư vấn khách hàng hiệu quả
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đón tiếp khách hàng trực tiếp tại clinic
- Xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp

- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng để hỗ trợ thắc mắc & xử lý khiếu nại liên quan
- Không sales, bán hàng hoặc tiếp cận khách hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các phân khúc khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Tư vấn, trình bày các giải pháp bằng dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng

- Thu thập phản hồi từ khách hàng, chi nhánh về sản phẩm
- Phân tích sự cạnh tranh của các sản phẩm Ngân hàng trên thị trường, định vị sản phẩm IVB và xây dựng chiến lược sản phẩm cho IVB

- Cho thuê căn hộ dịch vu khách sạn: ngắn và dài hạn
- Ưu tiên có kỹ năng giao tiếp bằng tin nhắn, chưa có kinh nghiệm thể được đào tạo hướng dẫn

- Có khả năng kể chuyện, giao tiếp tốt và mang lại năng lượng tích cực

- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Khi khách hành đến trải nghiệm miễn phí được thưởng: 60.000 - 190.000đ/khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Dịch Vụ Onpoint tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · tiếp viên hàng không · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



