Trang 8 - Việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng (2.341 việc)

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Sứ mệnh của chúng tôi là đem đến cho quý khách hàng các sản phẩm chất lượng cao, các dịch vụ hữu ích nhất
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng

- Thực hiện bán hàng tại các điểm bán thuộc kênh Khách hàng trọng điểm, thường xuyên viếng thăm khách hàng định kỳ theo kế hoạch
- Lập kế hoạch bán hàng chi tiết theo từng NPP/ khu vực/ kênh / tuyến để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu và phát triển thị trường

- Phẩm chất: Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và xây dựng chiến lược hiệu quả, tận tâm với khách hàng
- Xử lý, giải quyết khiếu nại khách hàng chuyên nghiệp

- Xây dựng kế hoạch kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các đơn vị
- Xây dựng Kế hoạch PCCC hàng năm của Công ty

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Ưu tiên những ứng viên đã làm quản lý trong ngành thời trang, bán lẻ, dịch vụ làm đẹp, ngành hàng tiêu dùng, CSKH và Sale

- Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm QUẢN LÝ NHÀ HÀNG

- Tìm kiếm được khách hàng và bán được hàng của công ty
- Trưởng nhóm / Giám sát

- Quản lý hoạt động cung cấp dịch vụ chăm sóc người bệnh:
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn và quy định

- Nhiều khách hàng chọn chúng tôi làm một nhịp cầu vàng để họ yên tâm vững bước là có lý do
- Và chúng tôi sẽ luôn đối mặt với khách hàng với thái độ học tập

- Trưởng phòng Quản lý dịch vụ
- Được kèm cặp rõ ràng, lộ trình Nhân viên → Tổ trưởng → Trưởng nhóm

- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại cho khách hàng để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ Công ty đang cung cấp
- Quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng sau mỗi giao dịch kết thúc

- Giám sát hoạt động vận hành trong ca: máy móc, thiết bị, dịch vụ khách hàng, vệ sinh, trưng bày,
- Kiểm tra, đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng tại trung tâm

- Quản lý chất lượng đồ uống, dịch vụ khách hàng và hình ảnh thương hiệu
- Dịch vụ khách hàng & xử lý vấn đề

- Kinh nghiệm tối thiểu 3-5 năm ở vị trí kế toán trưởng/ kế toán dịch vụ, ưu tiên trong ngành khách sạn, resort hoặc sân golf
- Kiểm soát ngân sách vận hành, chi phí dịch vụ và dự toán hàng năm

- Đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng phục vụ khách hàng theo quy định của PVcomBank
- Đạt mục tiêu phát triển các mối quan hệ khách hàng, đồng thời đảm bảo đạt được các mục tiêu ngắn hạn

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Phát triển khách hàng & sản phẩm dịch vụ:
- Xây dựng mạng lưới quan hệ, tổ chức chăm sóc - phát triển khách hàng mới và hiện hữu

- Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng
- Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan của khách hàng, hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và nhu cầu đo lường của họ
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm

- Đảm bảo về tỷ lệ chuyển đổi từ nguồn khách hàng cũ tái ký &khách hàng giới thiệu
- Phối hợp với các phòng ban xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



