Trang 3 - Việc làm trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp (3.384 việc)
- Thực hiện triển khai và giám sát hoạt động bán hàng
- Lập và quản lý báo cáo về hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị/quảng cáo theo từng sự kiện, theo định kỳ hàng tháng, năm
- Chịu trách nhiệm doanh số của phòng về sản phẩm (Phòng MKT thuê ngoài, quay dựng TVC, xây dựng kênh tiktok) và các các sản phẩm khác của Công ty
- Nghiên cứu thị trường, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, định vị khách hàng tiềm năng và tham mưu cho Giám đốc xây dựng chiến lược kinh doanh
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh, lên ý tưởng và đề xuất phương án kinh
- Tuyển dụng, đào tạo, quản lý đại lý, cộng tác viên kinh doanh
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhà hàng -Khách sạn hoặc các nhóm ngành Kinh tế
- Giám sát quá trình làm việc của Nhân viên Kinh doanh và Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Phối hợp với các phòng/ban tham gia đàm phán hợp đồng, tham gia làm việc với đối tác, khách hàng trong quá trình hoạt động
- Tham mưu cho HĐQT và Ban TGĐ về các vấn đề pháp chế doanh nghiệp phù hợp với hoạt động kinh doanh của Tập đoàn
- Được rao toàn quyền quản lý cửa hàng:Doanh số, Nhân Sự, Hàng Hóa
- Quản lý dòng tiền doanh thu tại cửa hàng (chốt tiền ca, nộp tiền vào tài khoản ngân hàng)
- Trực tiếp phụ trách các khách hàng quan trọng, khách hàng doanh nghiệp, trường học
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương:Trưởng nhóm/trưởng phòng tuyển sinh,
- Thu thập, phân tích số liệu khách hàng và thị trường nhằm đánh giá và xây dựng mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ năm
- Báo cáo hoạt động kinh doanh tại chi nhánh phụ trách cho Ban Giám đốc Công ty định kỳ hàng tuần/hàng tháng
- At least 4 years experience/track records in Sales - ideally within the Service, Insurance or health industry.
- Other tasks are assigned by the Line manager or BOD.
- Chịu trách nhiệm quản lý và xây dựng data khách hàng tại khu vực Hồ Chí Minh
- Chuyên môn: Tốt nghiệp các ngành liên quan đến hành chính, nhân sự, luật, kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh
- Chịu trách nhiệm quản lý và xây dựng data khách hàng tại khu vực Hồ Chí Minh
- Chuyên môn: Tốt nghiệp các ngành liên quan đến hành chính, nhân sự, luật, kinh tế, tài chính, quản trị kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Vận hành
- Quản lý đội ngũ chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, đảm bảo họ đạt hiệu quả cao trong việc phục vụ và tư vấn khách hàng vay
- Đảm bảo hoạt động kinh doanh của phòng tuân thủ các quy định pháp lý và tiêu chuẩn chất lượng đã đề ra
- Trực tiếp phụ trách các khách hàng quan trọng, khách hàng doanh nghiệp, trường học
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương:Trưởng nhóm/trưởng phòng tuyển sinh,
Xem tất cả: Việc làm tại Hải Phòng - Tìm việc làm Quản Lý Kinh Doanh
- Quản lý team chăm sóc khách hàng từ 20-30 thành viên
- Duy trì và phát triển team chăm sóc khách hàng thông qua việc Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất
- Giới thiệu đến khách hàng các chương trình khuyến mãi, tri ân, khảo sát nhu cầu/ý kiến Khách hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Tài chính, Kế toán, Tín dụng, Quản trị Kinh doanh, Kinh tế
- Tiếp thị và quản lý khách hàng
- Đảm bảo các hoạt động hằng ngày của bộ phận Chăm sóc khách hàng diễn ra suôn sẻ
- Giám sát việc thực hiện của bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng luôn đưa ra những đề xuất cải tiến liên tục trong quy trình CSKH ngày càng phát triển
- Chăm sóc khách hàng, tạo động lực và hướng dẫn team hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan
- Quy mô phòng: Quản lý team chăm sóc khách hàng từ 20-30 thành viên
- Duy trì và phát triển team chăm sóc khách hàng thông qua việc Tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất
- Chịu trách nhiệm toàn diện quản lý, phát triển đội ngũ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Xây dựng mục tiêu, KPI và triển khai, đánh giá các kế hoạch hoạt động của đội ngũ chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng doanh nghiệp · trưởng phòng khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Nhân Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.