Trang 5 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Cần Thơ (99 việc)

- Tham gia lên kế hoạch triển khai bán hàng và đảm bảo tiến độ các công việc được triển khai theo kế hoạch
- Trao đổi tương tác thường xuyên với nội bộ và đối tác thông qua các group bán hàng (Lark, zalo, )

- Quản lý & điều hành hoạt động chăm sóc khách hàng hàng ngàyXây dựng quy trình CSKH chuyên nghiệp, phù hợp đặc thù dịch vụ chiếu xạ, kho lạnh, logistic
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức chăm sóc định kỳ cho khách hàng lớn, đặc biệt là các khách hàng VIP, khách hàng chiến lược

- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ, nhắc lịch và đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ tận tâm - chuyên nghiệp
- Tiếp nhận và xử lý nhu cầu của khách hàng qua các kênh online

- Triển khai các chương trình đo lường mức độ thỏa mãn về dịch vụ của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện và Phòng khám

- Vị trí công việc: Kỹ thuật viên Chăm sóc Da/Phun xăm thẩm mỹ/ Massage Body/ Gội đầu dưỡng sinh
- Thành thạo các quy trình chăm sóc Da/Phun xăm thẩm mỹ/ Massage Body/ Gội đầu dưỡng sinh

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Quản lý đội ngũ: Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, marketing, chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Quản trị trải nghiệm: Giám sát quy trình CSKH trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ y tế để đảm bảo tỷ lệ khách hàng quay lại

- Trả lời tin nhắn trên các nền tảng Facebook/Zalo.
- Theo dõi CSKH tạo sự gắn kết và hài lòng cho từng hụi viên.

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Bán hàng / Kinh doanh
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm

- Về mặt kỹ năng, ứng viên cần có:Chăm sóc khách hàng, Tư Vấn, Ham Học Hỏi, Tin Học Văn Phòng và Kỹ Năng Giao Tiếp
- Chúng tôi ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm với: Tư Vấn Viên, Call Center, Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Khách Hàng và Dịch Vụ Khách Hàng

- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc và phát triển khách hàng:
- Cùng với đó là học cách giới thiệu thêm các sản phẩm khác để tối ưu giá trị cho khách hàng
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên

- Được tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả công việc
- Nhắc lịch chăm sóc định kỳ, tạo trải nghiệm thân thiện & chuyên nghiệp cho khách

- Tìm kiếm, khai thác khách hàng
- của Ngân hàng tới đối tượng khách hàng nhanh chóng, chính xác, an toàn với chất lượng phục vụ tận tình, chu đáo

- Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
- Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty

- Duy trì hiệu suất hoạt động bình thường hằng ngày cho hệ thống mạng và máy tính công ty

- Quản lý, chăm sóc danh mục KHDN hiện hữu
- Thực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng KHDN - Chi nhánh/Khối KHDN tới khách hàng

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của BAC A BANK
- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Được tham gia các buổi đào tạo về sản phẩm mới, chăm sóc khách hàng để nâng cao hiệu quả công việc
- Nhắc lịch chăm sóc định kỳ, tạo trải nghiệm thân thiện & chuyên nghiệp cho khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


