Trang 34 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Hà Nội (1.173 việc)

- Khách Hàng Doanh Nghiệp, Dịch Vụ Khách Hàng, Banking, Bán hàng, Quan hệ đối tác
- Kỹ năng, phẩm chất: đàm phán, giao tiếp, thuyết trình, đào tạo, chăm sóc KH, phân tích, đánh giá

- Lên kế hoạch và xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng mới, khách VIP, khách sinh nhật, khách quay lại sử dụng dịch vụ
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng, làm việc với dữ liệu và các chương trình thành viên

- Khác - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Tiếp nhận và xử lý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh tổng đài: Điện thoại, Email, Chat Box,

- Làm việc 26 ngày/ tháng ( Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần) Hoặc theo thời gian thực tế đi dự án

- Kiểm soát số lượng khách hàng, đảm bảo không sót khách
- Xử lý các thủ tục liên quan đến dữ liệu kênh khách hàng trong hệ thống công ty
Xem tất cả: PTE HELPER tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng

- Có kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp các ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Chứng khoán

- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách hàng doanh nghiệp (FMCG, dược phẩm, may mặc, điện tử, logistics, )
- Tìm kiếm & phát triển khách hàng mới, duy trì quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại

- Đối ứng các công việc liên quan đến khách hàng người Nhật, người Việt
- Điều chỉnh giao hàng (※ POL quản lý giao hàng và hỗ trợ điều phối, điều chỉnh giao hàng của khách hàng)
Xem tất cả: Tìm việc làm Phó phòng kinh doanh

- Tư vấn cho CEO về:Hiệu quả chi phí, Rủi ro tài chính, Tính hợp lý của các đề xuất ngân sách/chi tiêu.
- Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng:WORD, EXCEL, POWER POINT.

- Thấu hiểu khách hàng mục tiêu, sản phẩm & đối thủ (3C)
- Thời giờ làm việc: Từ ngày Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần:

- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ T2- T7 hàng tuần
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Du lịch hàng năm

- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách hàng sau bán
- Có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

- Chăm sóc sức khoẻ
- Chế độ nghỉ mát hàng năm

- Trực và tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng qua số hotline của công ty
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty

- Tiếp nhận khách hàng từ bộ phận MKT, tiếp cận khách hàng tiềm năng
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của Công ty đến khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Tracking và cập nhật thông tin lô hàng, ETD/ ETA tới khách hàng/ đại lý
- Phát hành debit note cho khách hàng/ đề nghị thanh toán cho airline

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng, trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, chứng khoán từ 01 năm trở lên
- Đặt việc giải quyết vấn đề cho khách hàng một cách hiệu quả lên hàng đầu và mang lại trải nghiệm hài lòng, khác biệt & Wow là mục tiêu
Xem tất cả: Công ty TNHH Finhay tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


