Trang 2 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel tại Lâm Đồng (46 việc)

- Thực hiện các giao dịch tiền mặt và phi tiền mặt cho các khách hàng (như: mở tài khoản, nhận tiền gửi) theo đúng thủ tục của PVcomBank
- Cung cấp dịch vụ cho khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và đảm bảo thời gian chờ đợi của khách hàng là ít nhất

- Thiết lập các Mối quan hệ, để phát triển khách hàng mới của Mảng
- Tổ chức thực hiện công tác chăm sóc và phát triển KH nhằm gia tăng KH mới và giữ chân, gia tăng SPDV trên KH hiện hữu của Mảng

- Nghiên cứu và thấu hiểu hồ sơ đối tác/khách hàng (lifestyle, mindset) để cá nhân hoá trải nghiệm (10%)
- HAUS được khách giới thiệu một cách kín đáo cho các đối tác/khách hàng khác (2.5%)

- Trực tiếp làm các dịch vụ cho khách hàng như cấy meso,
- Tư vấn, giải đáp cho khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm

- Quản lý, chăm sóc khách hàng tại khu vực (đại lý, nhà phân phối, nhà thầu, )
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng tại khu vực

- Part time:Tối thiểu 4 ca/Tuần giờ hành chính Từ T2 đến T7.
- Hà Nội: làm việc tại văn phòng.

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống

- Thực hiện các liệu pháp trị liệu cho khách hàng:chăm sóc da, massage, peel da, lấy nhân mụn
- Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình làm trị liệu tại phòng khám

- Tiếp nhận, xử lý mọi thông tin khiếu nại của khách hàng một cách rõ ràng, chính xác
- Sắp xếp, điều phối đội ngũ nhân viên giao nhận giao hàng theo đúng thời gian, lịch hẹn với khách hàng

- Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn, bình luận, và các yêu cầu từ khách hàng trên fanpage
- Xử lý và giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- Chịu trách nhiệm tư vấn các giải pháp tài chính, chăm sóc khách hàng, theo dõi tình trang khách hàng doanh nghiệp trong danh mục quản lý
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu

- Chịu trách nhiệm chăm sóc toàn diện danh mục khách hàng Priority/VIP được phân bổ
- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu (30%)

- Tiếp đón khách hàng
- Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng trong phạm vi hiểu biết

- Lập kế hoạch kinh doanh, phát triển khách hàng
- Đảm bảo việc tư vấn, hướng dẫn, chọn lọc khách hàng chất lượng phù hợp với khẩu vị của MSB

- Chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm
- Quản lý công nợ của khách hàng, nhắc nhở thanh toán, thu hồi nợ

- Tìm kiếm, phát triển và xây dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn và cung cấp các sản phẩm/dịch vụ tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng

- Khảo sát, tổng hợp ý kiến khách hàng và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ
- Có kiến thức về tâm lý khách hàng

- Thuyết phục Phụ huynh/Khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Giải đáp các thắc mắc của Phụ huynh/Khách hàng

- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của BAC A BANK
- Lập kế hoạch chi tiết và thực hiện việc mở rộng, phát triển mạng lưới khách hàng đảm bảo chỉ tiêu kinh doanh được giao

- Đảm bảo toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng được chăm sóc kịp thời
- Nâng cao chất lượng dịch vụ & sự hài lòng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


