Trang 21 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel (3.650 việc)

- Professional experience:Preferably have worked for at least 03 years in related fields such as investment, insurance, structural products in banks, financial institutions or enterprises.
- Business English standard proficiency as required for the role.

- Phối hợp chặt chẽ với đội Brand Marketing và Trade Marketing để phát triển key visual, video, thông điệp quảng cáo hấp dẫn đúng tệp khách hàng mục tiêu
- Quản lý đội Telesales (qua Pancake & Caresoft): xây KPI, theo dõi điểm chạm hành trình khách hàng, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao

- Develop, review, and update SOPs related to Call Center, CRM, and Customer Service operations.
- Participate in designing and improving CRM features supporting Customer Service (email, Zalo, SMS integration, automation, etc.

- Đàm phán, ký kết và quản lý hợp đồng mua sắm hàng hóa/dịch vụ liên quan đội xe (vật tư, phụ tùng, sửa chữa, bảo dưỡng, dịch vụ garage, )
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Tư vấn giải pháp sản phẩm/dịch vụ ICT (điện thoại, laptop, thiết bị văn phòng, điện máy) cho khách hàng doanh nghiệp
- Phân tích nhu cầu khách hàng, phối hợp cùng phòng ban nội bộ để đưa ra phương án khả thi

- Xây dựng chiến lược nội dung đa kênh (TikTok, Facebook, Website) bám sát hành trình khách hàng
- Insight khách hàng ngành da liễu - thẩm mỹ

- Thiết kế và phát triển các quy trình bán hàng
- Đảm bảo các quy trình bán hàng được thực hiện một cách nhất quán và hiệu quả, tránh lặp lại hoặc trùng lặp công việc

- các trường Đại học: Học viện tài chính, Kinh tế Quốc dân, Đại Học Thương Mại, Học viện Ngân Hàng, Đại học ngoại thương (Yêu cầu bắt buộc)
- Tăng lương định kỳ hàng năm

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh/chăm sóc khách hàng, phát triển sản phẩm và marketing để hỗ trợ thông tin sản phẩm nhanh và chính xác
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức bất động sản
Xem tất cả: MOSO REAL ESTATE COMPANY tuyển dụng việc làm

- Đàm phán, ký kết và quản lý hợp đồng mua sắm hàng hóa/dịch vụ liên quan hạ tầng (vật liệu, xây dựng, thi công, dịch vụ tư vấn, )
- Tham gia khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đối chiếu: tiền mặt, tiền gửi Ngân hàng hàng ngày và làm báo cáo định kỳ
- Đối chiếu công nợ với nhà cung cấp và có báo cáo định kỳ hàng tháng cho các phòng ban liên quan để nhắc nhở công nợ

- Thực hiện các báo cáo định kỳ hàng quý hàng năm, báo cáo theo quy định cơ quan BHXH, của Nhà nước theo quy định
- Thực hiện khai báo tăng, giảm, điều chỉnh gói BHSK định kỳ hàng tháng

- Quản lý data và chăm sóc hậu mãi sau bán hàng
- Tư vấn và chuyển đổi khách hàng online thành khách mua xe (Call / Chat)

- Kiểm tra sự phù hợp kế hoạch giải ngân hàng tháng

- Văn hóa công ty: đọc sách, tập thể dục hàng ngày
- Du lịch hàng năm, tham gia liên hoan hàng tháng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam:BHXH, BHYT, BHTN, .
- Có kiến thức và kinh nghiệm về an toàn thông tin hạ tầng CNTT, đặc biệt trong các mảng quản lý truy cập, PAM, WAF và Endpoint Security.

- Bán hàng kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng , Tự động hóa / Chế tạo

- A Customer Service Representative (CSR) manages the end-to-end process of order fulfillment, from initial order placement to delivery.
- Skilled in Excel and proficient with ERP systems (preferably SAP) and CRM tools.

- Premium Healthcare and Mental Health Care service for you, 100% covered by the company.
- Extra bonus per personal events (Wedding, Funeral, Hospitalization, Newborn baby) and a very cute baby box for staff who are going to welcome a new baby angel to the world.

- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ bán hàng online, tập trung chăm sóc và khai thác khách hàng cũ/thân thiết trên các nền tảng Zalo, Facebook,
- Xây dựng và vận hành các chương trình chăm sóc khách hàng, gia tăng tỷ lệ mua lại, giá trị đơn hàng và mức độ trung thành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


