Trang 31 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng mạng viettel (3.802 việc)

- Có cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí quản lý PRM (chuyên viên chăm sóc khách hàng ưu tiên) thu nhập 20 - 25tr (VNĐ)
- Theo dõi, chăm sóc cập nhật thường xuyên các thông tin của phụ huynh và học sinh hiện tại đang theo học

- Lead in facilitate daily stand-up with Contact Center (Inbound team) to review progress close-the-loops (Quick fix) to ensure timely intervention.
- Identify and Align on Critical Pain-points from CDE platform to set up "top focus" close-the-loops project (max 9 projects).

- Biết sử dụng các công cụ SQL/Power BI/Python là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có GPA tốt, thành tích học thuật nổi bật (giỏi/ xuất sắc), học bổng, giải thưởng học thuật / nghiên cứu.

- Biết sử dụng các công cụ SQL/Power BI/Python là lợi thế.
- Thực hiện các báo cáo thường xuyên về Engagement, Performance by Segment.

- Lập kế hoạch tiếp cận, chăm sóc và duy trì quan hệ khách hàng
- đồng thời phát triển khách hàng chiến lược, gia tăng doanh thu và giá trị hợp tác dài hạn cho Công ty

- Giám sát công tác chăm sóc khách hàng
- Tham mưu lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng hằng năm và tổ chức thực hiện theo ngân sách được duyệt

- Tư vấn thông tin chương trình, hạng vé, chính sách ưu đãi cho khách hàng
- Phối hợp đảm bảo trật tự, trải nghiệm khách hàng xuyên suốt chương trình

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và quan hệ công chúng
- Kiểm tra, theo dõi thường xuyên về chất lượng, số lượng thức ăn, thức uống từ bếp, quầy pha chế đến khách hàng

- Quan sát và nhận diện cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Đề xuất các chuyên đề cải tiến dịch vụ, đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng cách thức triển khai các giải pháp của Base.vn vào hệ thống quản trị vận hành của Doanh Nghiệp
- Tổ chức các bài kiểm tra, đánh giá, cấp chứng chỉ để chứng nhận năng lực sử dụng hệ thống của đội ngũ khách hàng

- Thiết lập và giám sát tất cả quy trình làm việc nhằm cung cấp và duy trì dịch vụ khách hàng tốt
- Chăm sóc sức khỏe

- Good at English Skills, at least Reading and Writing skills.
- At least 1 year of experience as a Process Quality Assurance professional is required.
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc, duy trì và phát triển khách hàng
- Có tố chất kinh doanh, chăm sóc khách hàng

- Khách sạn/ Khu căn hộ

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tại Spa, thẩm mỹ viện hoặc trung tâm chăm sóc sức khỏe/ sắc đẹp

- The role supports seamless coordination across departments such as Sales, Marketing, Customer Service, and Compliance by standardizing product data and documentation.
- Bachelor's degree in Business Administration, Engineering, Marketing, or a related field.

- Thực Tập Sinh Dịch vụ Khách hàng Full-time
- Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Thương hiệu đào tạo công nghệ với chương trình STEAM đầu tiên tại Việt Nam
- Đào tạo thực chiến từ cơ bản tới nâng cao bởi đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm thực chiến
- Hệ thống đào tạo nội bộ, tài liệu được cập nhật đầy đủ phục vụ thông tin nhanh nhất cho công việc.
- Đội ngũ giáo viên giàu kinh nghiệm làm cố vấn giáo dục, giúp việc thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn.
- Được trang bị hệ thống quản trị khách hàng chuyên nghiệp, tương tác khách hàng đa kênh.

- Perform tasks at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Fully comply with service quality standards for the position of Teller and other regulations of the Client from time to time.

- Dọn dẹp, sắp xếp phòng và các khu vực được phân công theo tiêu chuẩn khách sạn
- Phối hợp cùng bộ phận tân lễ, kỹ thuật để xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


