Trang 12 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng online (3.676 việc)

- 1.Hiểu biết sâu về thương mại điện tử, bán lẻ online, hành vi khách hàng
- Quản lý và phát triển kênh bán hàng online Xây dựng chiến lược cho các kênh: TikTok Shop, Shopee,

- Trả lời tin nhắn khách hàng qua page, PANCAKE, Zalo,
- Có tinh thần của người phục vụ, chăm sóc, lắng nghe, thấu hiểu

- Giảng dạy lớp học online
- Tham gia giảng dạy các lớp học online của trung tâm trong giờ hành chính

- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình học tập

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo nhu cầu về thông tin gói dịch vụ, chương trình khuyến mãi của Trung tâm tiêm chủng Vaccine
- Yêu thích việc chăm sóc khách hàng

- Lập sổ công tác hàng ngày, ghi chép các yêu cầu công việc của cư dân và các bộ phận
- Tăng lương theo thâm niên hàng năm, lương tháng 13, thưởng theo năng lực hằng năm

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các phản ánh, khiếu nại theo kịch bản của Viettel Post
- Thực hiện các cuộc gọi Happy Call nhằm chăm sóc khách hàng theo các chương trình của công ty

- Chăm sóc, tư vấn khách hàng trên facebook, zalo các sản phẩm của Công ty
- Có kinh nghiệm bán hàng sản phẩm liên quan đến sản phẩm chăm sóc sức khỏe là một lợi thế

- Manage social media content for Facebook, Instagram, TikTok.
- Career growth to Senior Executive or Manager role.

- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng theo chương trình
- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ Viettel Post

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng để giới thiệu các giải pháp dịch vụ logistics của GHTK
- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng

- Tư vấn cho khách hàng (là các phụ huynh người Thái Lan) và thuyết phục khách hàng tham gia các khóa học tiếng Anh (tư vấn qua ứng dụng LINE)
- Được cung cấp danh sách khách hàng tiềm năng, điện thoại, trợ cấp tiền điện thoại

- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn
- Kỹ năng chốt sale, resale, upsell, cross-sell, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt

- Trực tổng đài điện thoại tư vấn khách hàng mua các sản phẩm của FPT Shop
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán

- Tiếp nhận cuộc gọi của Khách hàng từ tổng đài
- Tư vấn cho khách hàng và các sản phẩm, dịch vụ của công ty

- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị
- Có kinh nghiệm thực tế và đã triển khai thành công các chiến dịch Marketing trên các kênh online chủ chốt (SEO, SEM, Email, FB, Ads Netwoks, )

- Chăm sóc học viên trong suốt quá trình trước, trong và sau học tập

- Knowledge of online sales, company products

- Lập kế hoạch triển khai bán hàng trên nền tảng online ( FB, GG, Zalo) và bám sát chỉ tiêu doanh số chi phí được giao
- Lắng nghe ý kiến khách hàng để đề xuất nhu cầu sản phẩm cho phòng xuất nhập khẩu

- Phân công, giám sát và hỗ trợ nhân sự trong nhóm xử lý data khách hàng online, tư vấn - chốt đơn
- Am hiểu các nền tảng online, quảng cáo số cơ bản và hành vi khách hàng online
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


