Trang 6 - Tìm việc làm chăm sóc khách hàng spa (4.602 việc)

- Đón tiếp, hỗ trợ khách, làm thủ tục nhận và trả phòng
- Hỗ trợ đặt phòng, thanh toán và các yêu cầu thông thường của khách

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu,
- Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng chặt chẽ

- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu,
- Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng chặt chẽ

- Khai thác, quản lý và chăm sóc data khách hàng từ hệ thống hoặc được phân công
- Trực chat, tương tác với khách hàng qua các kênh của Công ty: Facebook, Website, Hotline

- Có kinh nghiệm ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương (ưu tiên ứng viên từng làm chăm sóc khách hàng)
- Có kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt

- Thu nhập hấp dẫn 80-150 triệu++/tháng, kèm thưởng tháng 13, 14 và các khoản thưởng lễ Tết, thâm niên.
- BHXH full lương; du lịch, teambuilding, Year End Party... tiêu chuẩn 5*
- Tiếp cận và trực tiếp sử dụng công nghệ thẩm mỹ tiên tiến từ Mỹ, Hàn Quốc; được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn thường xuyên.

- Thực hiện hạch toán, khai báo thuế và xử lý các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày
- Ứng viên từng làm việc tại doanh nghiệp dịch vụ, thẩm mỹ, spa hoặc bản lẻ là một lợi thế
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Kế Toán Tổng Hợp

- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để có sự hài lòng cao nhất
- Tư vấn, bán hàng trực tiếp cho khách hàng về mỹ phẩm & gói làm đẹp công nghệ cao không xâm lấn
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Xử lý khéo léo trong mọi tình huống với khách hàng

- Xây dựng mục tiêu, phân khúc khách hàng, định vị thương hiệu và chiến lược Marketing
- Hỗ trợ các trung tâm kinh doanh triển khai chương trình khuyến mãi, thúc đẩy bán hàng

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Office và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tư vấn khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ

- Phân bổ dữ liệu khách hàng, theo dõi hiệu quả làm việc và hỗ trợ nhân viên nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
- Phối hợp với các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale

- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ nhằm duy trì mối quan hệ và nâng cao sự hài lòng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quả tốt nhất
- Chủ động liên hệ, theo dõi chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng gia hạn dịch vụ

- Thực hiện các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng, đề xuất cải tiến quy trình và dịch vụ dựa trên phản hồi từ khách hàng
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc Chăm sóc Khách hàng

- Thưởng: Các ngày lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng danh hiệu hàng năm, các khoản thưởng khác theo quy định của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


