Trang 7 - Tìm việc làm chuyên viên quản lý khách hàng tại Cần Thơ (179 việc)

- Theo dõi và hỗ trợ người dùng trong quá trình bán hàng trên app MFast
- Môi trường làm việc hiện đại, thân thiện và chuyên nghiệp

- Chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ và xử lý các vấn đề phát sinh
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng (nhà thầu, chủ đầu tư, )

- Quản lí hệ thống khách hàng khu vực tỉnh
- Chăm sóc khách hàng của công ty và khách hàng mới

- Làm việc với quản lý tòa nhà để xử lý các công việc liên quan đến việc thuê văn phòng, vệ sinh phòng dịch, phòng cháy chữa cháy
- Có > 02 năm kinh nghiệm vị trí Chuyên viên hành chính tại các Tập đoàn, Doanh nghiệp có quy mô trên 100 người

- Làm việc ổn định, lâu dài, phù hợp với những ứng viên có định hướng phát triển chuyên sâu trong lĩnh vực kiểm nghiệm
- Hỗ trợ người dùng, xử lý lỗi và cải tiến hệ thống sau triển khai

- Thông báo cho khách số phí/số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng về các phương thức thanh toán để thuận tiện cho việc thanh toán phí
Xem tất cả: Công Ty Luật TNHH Bảo Tín tuyển dụng việc làm

- Trực hotline CSKH ca đêm, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi/yêu cầu phát sinh từ khách hàng trong khung giờ 22h-02h
- Ưu tiên ứng viên từng làm CSKH, trực hotline, tổng đài, dịch vụ khách hàng (chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn)

- Kiểm nghiệm chỉ tiêu hóa lý và vi sinh thành phẩm sau khi sản xuất
- Theo dõi chất lượng thành phẩm hàng ngày

- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản hồi về sản phẩm, xử lý các khiếu nại nếu có phát sinh tại thị trường trong thẩm quyền
- Tìm kiếm khách hàng, giới thiệu sản phẩm, xây dựng hệ thống phân phối, chịu trách nhiệm doanh số tại địa bàn phụ trách

- Tìm kiếm khách hàng và mở rộng thị trường bán buôn và bán lẻ sản phẩm do công ty phân phối
- Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao

- Quản lý tài sản, công cụ dụng cụ, theo dõi, cập nhật danh mục:
- Theo dõi tình trạng sử dụng, vị trí, bộ phận quản lý tài sản

- Tổng hợp đơn tăng ca của QC, Leader, Nhân viên và Quản lý sản xuất
- Theo dõi, đặt hàng và cấp phát bảo hộ lao động và mã code cho công nhân mới định kỳ 06 tháng

- Kiểm soát, theo dõi và chịu trách nhiệm về các công việc chuyên môn kỹ thuật cũng như việc tuân thủ hệ thống quản lý chất lượng của nhóm
- Duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO/IEC 17025 trong phạm vi nhóm

- Tiếp nhận và xử lý nhu cầu của khách hàng qua các kênh online
- Thực hiện chăm sóc khách hàng định kỳ, nhắc lịch và đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ tận tâm -chuyên nghiệp

- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo yêu cầu của quản lý
- Tiếp đón Khách hàng tại showroom, giới thiệu & tư vấn các sản phẩm của cty đến với KH

- Phối hợp với quản lý mua hàng triển khai các hoạt động với đối tác
- Quản lý Trưng bày & POSM (Visibility & Merchandising):

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc quản lý fanpage
- Báo cáo kết quả bán hàng theo yêu cầu của quản lý

- Kiểm soát các HĐ mua bán điện, HĐ quản lý vận hành trạm biến áp
- Phối hợp các bộ phận lên kế hoạch nâng cấp trạm cũ để đảm bảo phục vụ khách hàng

- Theo dõi tiến độ sản xuất, phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đúng kế hoạch đơn hàng
- Xử lý các lỗi cơ bản trong quá trình vận hành, báo cáo kịp thời khi có sự cố phát sinh

- Quản lý dữ liệu: Nhập thông tin khách hàng và lịch sử cuộc gọi vào hệ thống CRM của công ty
- Theo dõi đơn hàng (Tracking): Cập nhật trạng thái hàng hóa cho khách, xử lý các sự cố phát sinh như tắc biên, hàng hỏng, giao chậm hoặc thất lạc
Xem tất cả: Tìm việc làm Telesale
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · chuyên viên quản lý khách hàng · quản lý khách sạn · nhân viên quản lý khách hàng trả trước · Quản lý bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


