Trang 3 - Tìm việc làm chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.248 việc)

- Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng
- Nhân viên QHKHDN => Chuyên viên QHKDN => Giám đốc QHKHDN => Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KHDN=> Giám đốc CN/PGD)

- Phối hợp với Sales/Marketing trong các chiến dịch tìm kiếm khách hàng
- Tìm kiếm và xây dựng dữ liệu khách hàng

- Tiếp nhận thông tin về các trường hợp cần hỗ trợ khách hàng (thông tin vận đơn, phản ánh về chất lượng sản phẩm, dịch vụ)
- Liên hệ với khách hàng để hỗ trợ giải đáp các yêu cầu của khách hàng

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Sinh viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học địa bàn TP

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics
- Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL

- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việcLên kế hoạch chăm sóc khách hàng và theo sát tiến độ
- Giới tính / Độ tuổi / Ngoại hình / Sức khỏe

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MoMo
- Chăm sóc khách hàng qua kênh call
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên có 1 năm kinh nghiệm thẩm định/ data checking/ KYC khách hàng/ check dữ liệu
- Không nhận ứng viên đã có kinh nghiệm Sales ở Công ty tài chính

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Sinh viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học địa bàn TP

- Ghi chú và cập nhật giờ dạy hàng tuần cho Giáo viên và Trợ giảng để tính lương hàng tháng
- Có tác phong làm việc chuyên nghiệp và sẵn sàng tiếp xúc với khách hàng

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng
- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại

- Nghiên cứu, đề xuất giải pháp nhằm tăng trưởng tín dụng khách hàng cá nhân
- Kiến thức về tài chính ngân hàng, quy trình, sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Không có tiền án tiền sự, không có nợ xấu tại các Tổ chức Tín dụng, Tài chính, Ngân hàng
- Liên hệ, đàm phán với khách hàng để thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi trừ thưởng kinh doanh của nhân viên xử lý tín dụng
- Cung cấp phản hồi định kỳ để góp phần đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên xử lý tín dụng và các trưởng nhóm
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng

- Nhân viên toàn thời gian
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Sinh viên đã tốt nghiệp hoặc đang chờ bằng tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh
- Tìm kiếm và giới thiệu khách hàng tiềm năng cho đội ngũ quản lý khách hàng, đảm bảo chuyển giao thông tin chính xác

- Chỉ đạo, giám sát vận hành các hệ thống liên quan đến xử lý tín dụng
- Chỉ đạo, Giám sát việc vận hành các hệ thống liên quan đến nghiệp vụ xử lý tín dụng sớm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Đến trực tiếp nhà khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân quá hạn
- Các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát hàng năm
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · nhân viên tín dụng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


