Trang 10 - Tìm việc làm customer service staff tại Hà Nội (582 việc)

- Được đào tạo và làm việc tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Rồng Việt -Nơi làm việc tốt nhất châu Á 5 năm liên tiếp (2022 - 2026).
- Năm 2026, Rồng Việt tiếp tục được vinh danh là một trong những "Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2026".

- Maintain relationship with assigned existing customers and upsell bank products/services
- Identify customer needs, provide information on bank products and services and make financial solution package proposal to capitalize on the business opportunities

- Ưu tiên:Tiếng Anh trình độ B trở lên hoặc tương đương, thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint).
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH theo quy định luật lao động.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc.
- Thu nhập trung bình 8 - 12 triệu gồm:Lương cứng + thưởng KPI + thưởng năng suất.

- Tốt nghiệp các Trường Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc các trường kinh tế.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng

- Actively coordinate with the Customer Service (CS) and Sales teams to identify bottlenecks in cash collection and resolve commercial billing disputes swiftly
- Accounts Receivable Coordination (20%): Track and reconcile customer debt (Công nợ)

- Ensuring customer satisfaction with the bank's service quality
- Support in solving WB units issues regarding customer service and operation

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng hoặc Trung cấp các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh.
- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp).

- A mindset focused on 5-star customer service is an advantage

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Thu nhập = Lương cứng + thưởng KPI thưởng năng suất + tăng ca (trung bình 8 - 12 triệu/tháng).

- Vận hành:Tuân thủ quy định quy trình của Khối SME và toàn hàng.
- Khách hàng:Số lượng khách hàng Micro hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Analyze customer service metrics (e.g
- At least 2 years of experience in Customer Service Quality Assurance (QA)

- Khác -Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/Vận hành -Kinh nghiệm:Không cần kinh nghiệm -Đừng lo.
- Khung giờ 2: 9h - 18h Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ tết -Mức lương: 40.000 VNĐ/giờ + thưởng Lễ, Tết.

- Có kỹ năng về Word/Excel, tin học văn phòng.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên (chấp nhận sinh viên đang chờ bằng).

- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng cổ phần, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.
- Phối hợp cùng các bên liên quan triển khai hoạt động Chuyển tiền Quốc tế tại SeABank và xử lý các tình huống phát sinh.

- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N1-N2.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.

- Thông thạo Tiếng Nhật (nghe, nói, đọc, viết), yêu cầu về bằng cấp:N1-N2.
- Tốt nghiệp THPT trở lên.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp cùng team Design và Customer Support để tạo ra những sản phẩm bán chạy

- Experienced in customer service, support roles, and product information management
Xem tất cả: Công ty Cổ phần SmartOSC tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


