Tìm việc làm customer service staff tại Phú Thọ (127 việc)

- Analyze all customer service metrics (e.g
- 1-2+ years of experience in Customer Service QA (experience in the call center is a big plus)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua kênh chat của các Shop Mall trên nền tảng Shopee.
- Ưu tiên làm được ở các ngày Campaign lớn (Ngày đôi -Ngày đôi +2, 15-16 và 25 hàng thàng).

- Làm việc bằng một trong các ngôn ngữ:Tiếng Anh, Tiếng Nhật, Tiếng Hàn hoặc Tiếng Trung, tùy thuộc vào dự án được phân công.
- Cơ hội cải thiện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế.

- Tiếng Nhật JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng sinh sống/học tập tại Nhật Bản).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Tiếng Anh từ B2 trở lên (nghe, nói, đọc, viết).
Xem tất cả: Tìm việc làm TIẾNG ANH

- Handle inquiries and provide excellent customer service
- Support customers via phone, email, chat, and messaging channels

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform
- Having experiences in customer services is an advantage

- You have a minimum 02 years of work experience in the airfreight industry, of which are required in Cargo Customer Services
- In this role you will be responsible for booking request from freight forwarders and direct customers and release the Booking Confirmation to Agent,

- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.
- Hỗ trợ khách hàng Nhật Bản qua điện thoại, email và chat.

- Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer complaints about products and services on the e-commerce platform

- JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng học tập hoặc sinh sống tại Nhật Bản).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Tiếng Nhật JLPT N1 hoặc N2 (ưu tiên ứng viên từng sinh sống/học tập tại Nhật Bản).
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Làm việc tại công ty là TOP 2 Thương hiệu Smartphone tại Việt Nam và 9 năm liên tiếp TOP 1 Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Các hoạt động khác theo phân công của Giám đốc Trung tâm/Trưởng phòng.
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Logistics, Chuỗi cung ứng, Kinh tế, Kinh doanh, Tài chính, Thương mại quốc tế, .
- Ngoại ngữ:Có khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ là một lợi thế (Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung, Tiếng Nhật, ).

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh và các chuyên ngành liên quan, hoặc.
- Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm (SERM)/ 2 năm (SRM)/ 1 năm (RM) trong lĩnh vực tín dụng thế chấp ngân hàng, hoặc.

- Trình độ Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, Tài chính.
- Kỹ năng Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Ninh

- Thu nhập :Từ 14.000.000 - 35.000.000 Triệu/Tháng (Lương cố định + thưởng KPI + thưởng nóng).
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương.
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VND.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: customer service supervisor · nhân viên customer service · customer service executive · customer services manager · customer service staff
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


