Trang 12 - Tìm việc làm customer service staff (2.143 việc)

- The job holder responsible for construction, development and management with customers
- for customers assigned from time to time to (SME / MSME) to achieve target assigned

- The job holder responsible for construction, development and management with customers
- for customers assigned from time to time to (SME / MSME) to achieve target assigned
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nam

- Bachelor's degree or above in Psychology, Sociology, Marketing, or related fields.
- Proficient in both Vietnamese and English for business communication, reporting, and cross-regional collaboration.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Good customer service mindset
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer issues promptly

- Financial consulting: Supporting staff to advise customers on optimal financial solutions on the basis of customer knowledge and industry developments
- The job holder organize and manage SME line assigned to achieve business targets, service quality,
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Nai

- Execute customer outreach for insurance claim events and provide service recovery gifts in cases of service issues caused by the company or partners
- Develop annual customer care strategies/roadmaps (e.g
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Constantly monitor and analyze customer research, market trends, and competitor activities to ensure FE CREDIT's communication strategies remain relevant, differentiated, and market-responsive
- At least 3 years of relevant experience in digital performance agencies or within finance/banking organizations, with hands-on exposure to integrated marketing or customer engagement campaigns

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các khối ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketing.
- Không yêu cầu kinh nghiệm hoặc tối đa 1-2 năm trong Sales, Data, Marketing là lợi thế.

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH hoặc các vị trí liên quan.

- Trình độ tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.
- Có khả năng sử dụng tin học văn phòng như Word, Excel, PowerPoint.

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty, Team building, Year end Party, Company trip.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác dành cho CBNV theo quy định của Công ty.

- Tham gia bảo hiểm XH, BHYT theo quy định.

- Tốt nghiệp CĐ -ĐH chuyên ngành quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi lịch tái khám cùng Chuyên viên khúc xạ.

- Ưu tiên ứng viên học chuẩn mực IFRS, ACCA, Kế toán Anh Quốc, .
- Lập và nộp tờ khai thuế VAT cho khách hàng theo quy định của Sở Thuế.

- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)

- Gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành QTKD, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính.
- Tiếng Nhật từ JLPT N3 trở lên (hoặc tương đương).

- . Phúc lợi Sinh nhật, Đám cưới, Sinh con, Thăm bệnh, Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Giới tính /Độ tuổi /Ngoại hình /Sức khỏe.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan:Kho, CSR, Kế toán, Telesales, kinh doanh để đảm bảo xử lý yêu cầu đúng SLA.
- Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.

- Kiên nhẫn, trung thực, có tinh thần "Customer First" (Khách hàng là trọng tâm)
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service · customer services manager
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


