Trang 2 - Tìm việc làm customer service supervisor tại Toàn Quốc (5.345 việc)

- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Supervisor và Manager hoặc thuyên chuyển qua nhiều vị trí khác

- Act as a central point of contact among internal teams and external stakeholders, including customers and third-party service providers, to resolve order issues and maximize order fulfillment rates
- Receive and handle customer complaints, inquiries, and requests, resolving them directly or coordinating with relevant teams within agreed service-level timelines

- Chăm sóc khách hàng (Customer Service)

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.

- Review the daily arrival list and guests' special requests to prepare welcome drinks and amenities prior to arrival.
- Provide personalized services whenever possible to enhance guest satisfaction.

- Company Trip, Team Building, WFH, khám sức khỏe định kỳ và các hoạt động nội bộ.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics/Quản trị chuỗi cung ứng/Quản trị kinh doanh/Kinh doanh quốc tế hoặc các ngành khác có liên quan.

- ĐÃ CÓ từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service POD/Dropship, hoặc đã sử dụng các phần mềm Help Desk như Freshdesk
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Supervisor/Leader

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (19:00 - 07:00, Thời gian làm việc: 19:00 - 07:00 (giờ Việt Nam, ca đêm) xoay ca 9h ).
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học.
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.

- Support and solve all requirements of customer (pick up and drop off containers, free time, closing time, SI cut off, customs clearance, goods insurance )

- Giao tiếp tiếng Trung thành thạo (tương đương HSK 5-6, không cần chứng chỉ).
- Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động.
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Trung

- Provide administrative support and assist the Customer Service team with daily operations and ad hoc assignments

- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật lao động.
- Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12:00 - 13:00 ).

- Process transactions for customers including but not limited to cashier, deposits, withdrawals, remittance, card/loan payments, opening and closing of accounts/card, e-banking service
- Identify customer needs, provide information on new products and services to capitalize on the business referral opportunities

- Support and monitor Branch Customer Service quality to ensure consistent customer service standards across branches
- Working Experience: 2+ years of experience in Customer Service, Quality Assurance/Quality Control, QMS, Branch Service or Contact Center operations, preferably in banking/financial services

- Track the order, connect with customers, and notify them of the order's progress in a timely manner
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- o Ensure smooth executions of Order Processing and Delivery Planning that will meet Customer Service Level target with an optimum Distribution Cost
- o Provide customers with immediate and relevant feedback and information relating to service delivery, order etas, stock information, pricing and claims received via phone or email

- Customer service: Visit or set up meeting with client to support technical aspect or clarify Buyer's requirement
- Good communication, negotiation and customer service skills
Xem tất cả: TÜV Rheinland Vietnam tuyển dụng việc làm

- Product and Service: ensure and improve service quality, create the best customer experience
- Customers: Onboard customers, inform customers about suitable products to bring the best experience to customers

- Trực tiếp tư vấn và hỗ trợ khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như TikTok Shop, Shopee, Lazada.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên customer service · customer service executive · customer service staff · recruitment supervisor · operation supervisor
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


