Trang 2 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (2.288 việc)

- Có tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong QA/QC, kiểm soát chất lượng hoặc giám sát thi công
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Quản lý, điều phối đội ngũ nhân sự CAD, QS, Giám sát hoàn thành tốt nhất các giai đoạn triển khai
- Hỗ trợ KTS thuyết trình bản vẽ kỹ thuật trong các buổi họp khách hàng (nếu cần), đảm bảo hồ sơ được ký xác nhận đầy đủ từng trang

- Tiếp nhận, quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng B2B
- Thực hiện xuất hàng, điều động phương tiện vận chuyển, giao nhận hàng hóa cho khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm soạn thảo, kiểm tra và quản lý hợp đồng dịch vụ với khách hàng
- Soạn thảo, kiểm tra và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản và các hồ sơ liên quan đến khách hàng theo quy định của Công ty

- Giám sát Kỹ thuật & Chất lượng
- Theo dõi sát sao và điều phối tiến độ thi công thực tế tại công trường so với kế hoạch đã được phê duyệt
Xem tất cả: Tìm việc làm Giám Sát Công Trình

- Tìm kiếm khách hàng, xác định nhu cầu khách hàng và tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp của MIC
- Tiếp xúc, trao đổi với Khách hàng để tiếp thu các ý kiến của KH để cải thiện chất lượng dịch vụ tại MIC

- Giám sát hoạt động DVKH tại đơn vị: bán hàng, quy trình, trải nghiệm dịch vụ
- Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chính

- Đảm bảo hỗ trợ hiệu quả và chuyên nghiệp cho khách hàng sử dụng các dịch vụ kế toán, thuế và hóa đơn điện tử của KiotViet
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ tài chính - kế toán

- Phục vụ khách hàng tại quầy:
- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức tín dụng tốt

- Kiểm tra, giám sát tuân thủ các quy định về an toàn lao động

- Quản lý, điều phối và giám sát các nhà thầu phụ, tổ đội thi công trong quá trình triển khai
- Giám sát việc thực hiện các quy định về HSE (An toàn lao động, Vệ sinh môi trường và Sức khỏe nghề nghiệp) tại công trường

- Tham gia vào quá trình lựa chọn nhà thầu thiết kế, thi công, giám sát thi công
- Tham gia giám sát hiện trường

- Phổ biến đào tạo các quy trình kiểm soát chất lượng cho giám sát thi công của ban QLDA, đội thi công, nhà thầu phụ
- Kiểm soát chất lượng, khối lượng nguyên vật liệu đầu vào, giám sát công tác thí nghiệm, kiểm tra vật liệu
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN FECON tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng

- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
- Dựa trên kết quả khảo sát thị trường, đề xuất các thay đổi về sản phẩm, định hướng tiếp cận phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận & Tư vấn Dịch vụ Khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ và hỗ trợ thực hiện đặt dịch vụ (Booking) theo đúng quy trình chuẩn của Tập đoàn
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN FLC tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý hoặc giám sát đội ngũ dịch vụ khách hàng
- Hỗ trợ thiết kế, xây dựng và triển khai các quy trình dịch vụ khách hàng và quy trình vận hành cho mảng kinh doanh thẻ tín dụng mới

- Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng
- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng

- Trực tiếp thương lượng giá cước cùng các điều khoản dịch vụ đi kèm cho từng chuyến hàng phát sinh
- Cung cấp thông tin giá mua dịch vụ vận tải/logistics quốc tế cho các phòng ban nội bộ liên quan
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


