Trang 19 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng tại Toàn Quốc (8.838 việc)

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ CSKH chuyên nghiệp, xuyên suốt cho khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết các phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng

- kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm ở vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn dịch vụ, Tổng đài hoặc các
- Tư vấn dịch vụ bảo hành,

- Hỗ trợ Giám sát chính theo dõi tiến độ thi công tại công trình

- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện tư vấn khách hàng

- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời
- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ

- Lên kế hoạch, khảo sát và trực tiếp giám sát thi công công trình, dự án
- Tính toán, kiểm soát khối lượng thi công của hạng mục trực tiếp giám sát

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ, khai thác cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ giới thiệu chương trình học, ưu đãi, hỗ trợ mời khách hàng tham gia test đầu vào, khai giảng và workshop/sự kiện của trung tâm

- Theo dõi, giám sát tiến độ lô hàng
- Tiếp nhận thông tin, booking và yêu cầu vận chuyển từ khách hàng, pre-alert từ đại lý

- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Chăm sóc và tri ân khách hàng cá nhân theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của Ngân hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm

- Chuyên viên quản lý khách hàng: 03 chỉ tiêu
- Thực tập sinh/khoán gọn tại các phòng khách hàng tại các Ngân hàng TMCP trong nước và Ngân hàng nước ngoài

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank

- Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng bảo hành, đảm bảo đúng cam kết về thời gian và chất lượng dịch vụ
- Khảo sát hài lòng: Gọi điện thăm hỏi sau khi hoàn thành sửa chữa/bảo hành

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng thuộc phân khúc KHDN
- Giám đốc Trung tâm Khách hàng cá nhân - Khu vực Hồ Chí Minh & Vũng Tàu - Địa bàn TP

- Ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng, dịch vụ khách hàng dưới 6 tháng nhưng không thuộc lĩnh vực Tài chính ngân hàng
- Phối hợp hỗ trợ khách hàng và triển khai các chiến dịch, chương trình kinh doanh của đơn vị thực tập
Xem tất cả: Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến làm việc tại văn phòng
- Tiếp nhận thông tin và tư vấn, hỗ trợ khách hàng theo quy trình của công ty

- Hỗ trợ thu thập thông tin khách hàng, hoàn thiện các thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng theo quy định TPBank
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân sử dụng các sản phẩm tín dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


