Trang 10 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (6.659 việc)

- Giám sát kỹ thuật, thi công bảo hành bảo trì công trình điện nhẹ
- Khảo sát kiểm tra hệ thống, đánh giá hiện trạng, đưa ra giải pháp hướng nâng cấp, sửa chữa, bảo trì hệ thống

- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm từ 1-2 năm làm công tác giám sát thi công công trình nhà ở, biệt thự, khách sạn, văn phòng,
- Giám sát và quản lý trực tiếp quá trình và chất lượng thi công tại công trình

- Kiểm tra, giám sát hoạt động của các phòng ban trong Công ty, đảm bảo việc tuân thủ các quy định, quy chế nội bộ của Công ty

- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính cho Khách hàng Cá nhân
- Chủ động bán thêm, bán chéo sản phẩm dịch vụ trên cơ sở nhu cầu và hành vi của khách hàng hiện hữu

- Perform other duties assigned by the Operations Manager and the Board of Directors.
- Monitor invoices, verify cash transactions, prepare transaction records, and prepare daily/monthly reports as required by the Finance Department.

- Bàn giao dịch vụ cho khách hàng
- Hướng dẫn, giải đáp cho khách hàng trên page / data marketing

- Giám sát kỹ thuật
- Giám sát việc thi công, lắp đặt thiết bị bếp công nghiệp tại công trường theo bản vẽ thiết kế, tiêu chuẩn kỹ thuật và yêu cầu dự án

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc làm việc tại trung tâm tiếng Anh
- Phối hợp với trợ giảng, giáo vụ để đảm bảo lớp học vận hành ổn định

- Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách hàng
- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng nếu có

- Tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách
- Trực, tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn, comment của khách hàng qua điện thoại, fanpage, sàn

- Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, quy trình chăm sóc khách hàng và vận hành game

- Warm-up và follow-up khách hàng theo checklist có sẵn (nhắc lịch, nhắc cọc, xác nhận thông tin)
- Hỗ trợ gửi - nhận - kiểm tra các form cơ bản của khách hàng

- Tiếp nhận các yêu cầu tư vấn, hỗ trợ từ KH liên quan đến sản phẩm, dịch vụ qua tất cả các kênh liên hệ chính thức
- Khảo sát ý kiến, mức độ hài lòng của KH về hoạt động bán hàng, sau bán hàng

- Ứng viên muốn phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của gian hàng bao gồm tình trạng vệ sinh, kỹ thuật, an ninh, nhân viên gian hàng, trưng bày hàng hóa
- Thường xuyên gặp gỡ, trao đổi với đại diện khách hàng thuê mặt bằng tại TTTM

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại để khách hàng tái ký Hợp đồng, up sale, giới thiệu khách hàng mới
- Tư vấn mẫu mã, chất liệu, các giải pháp phù hợp, báo giá cho khách hàng

- Theo dõi, giám sát đảm bảo đơn khách hàng nhận được dịch vụ tư vấn và bán hàng tốt nhất từ cửa hàng
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ của công ty
- Tiếp nhận và xử lý các thông tin từ khách hàng

- Chịu trách nhiệm về sản phẩm từ khách hàng tới Trung tâm Dịch vụ Kỹ thuật Bảo hành Samsung,
- Digiworld cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) và phân phối chính thức cho các thương hiệu hàng đầu

- Xây dựng chiến lược dịch vụ khách hàng phù hợp với mục tiêu kinh doanh và tốc độ scale của AFG
- Báo cáo trực tiếp TGĐ về tình trạng khách hàng, chất lượng dịch vụ, rủi ro phát sinh và đề xuất cải thiện
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


