Trang 30 - Tìm việc làm giám sát dịch vụ khách hàng (9.145 việc)

- Tiếp nhận & phản hồi khách hàng: Trực tiếp trả lời tin nhắn, thắc mắc của khách hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và các kênh chat nội bộ
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Duy trì tốc độ phản hồi, chất lượng hội thoại và tỷ lệ xử lý công việc theo KPI

- Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], ✔ Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (Thêm thứ 7 cách tuần nếu phát sinh công việc)

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, zalo
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, giải đáp thông tin về dịch vụ của công ty

- Quản lý dịch vụ & Vận hành: Tiếp nhận phản hồi từ khách hàng
- Đặc biệt trong mảng Giáo dục, Dịch vụ, KS-NH là một lợi thế)

- The Head of Product Delivery Center owns TeenCare's centralized global delivery engine.
- You will work with Product &Tech to make TeenCare's AI product part of the delivery experience.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm

- Bán thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Tư vấn menu, chương trình khuyến mãi và các ưu đãi hiện hành cho khách hàng

- Thiết lập hệ thống đo lường sức khỏe thương hiệu và trải nghiệm khách hàng thông qua các chỉ số như Brand Health, NPS, CSAT, Customer Retention
- Ưu tiên ứng viên từng làm tại các doanh nghiệp premium/luxury, retail, FMCG, consumer goods, lifestyle hoặc hospitality, đặc biệt là các thương hiệu chú trọng trải nghiệm khách hàng

- Có tư duy dịch vụ khách hàng (customer-centric)
- Ghi nhận dữ liệu phục vụ remarketing & chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MENAS tuyển dụng việc làm

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc phát sinh vấn đề
- Chủ động liên hệ với Tài xế/Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có)

- Tư vấn , chăm sóc khách hàng về các sản phầm dịch vụ của công ty
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- Giám sát, triển khai, điều phối nhân lực, phân công đúng chức năng nhiệm vụ cho từng tổ đội thi công
- Công tác giám sát hiện trường thi công dự án

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, duy trì thời gian phản hồi nhanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Cẩn thận, trách nhiệm, chủ động trong công việc và có tinh thần phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi, yêu cầu dịch vụ từ Cư dân/khách hàng và giải quyết trong phận sự công việc của mình
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích, dịch vụ của tòa nhà cũng như tuân thủ nội quy, quy định của tòa nhà

- Am hiểu nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, am hiểu về các lĩnh vực kinh doanh, các loại sản phẩm dịch vụ của Công ty kinh doanh
- Thực hiện các công tác logistics cơ bản theo quy trình phục vụ việc tổ chức các lớp đào tạo Giáo viên cho khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY CP IIG VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc

- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế

- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu trải nghiệm của khách hàng
- Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện chất lượng
Xem tất cả: Công ty Cổ phần Gimo tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Execute and optimize advertising by internal accounts managed by the Growth Marketing Department, including Meta, Google, TikTok, and Apple Search Ads.
- Undertake other tasks assigned by Head of Integrated Growth Marketing.

- Thực hiện tư vấn cho khách hàng về việc mở tài khoản, kỹ thuật giao dịch, chiến lược đầu tư, kế hoạch tài chính, danh mục đầu tư,
- Thu thập, phân tích, cung cấp thông tin, hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành:Xây dựng dân dụng và công nghiệp, Kiến trúc sư và các chuyên ngành liên quan.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


