Trang 24 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng tại Hà Nội (684 việc)

- Trực Hotline Công ty, xử lý khiếu nại, phản hồi từ khách hàng
- Check thông tin đơn hàng, xử lý đơn hàng trên các app của đơn vị vận

- Tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ da liễu thẩm mỹ
- Phối hợp với bác sĩ, kỹ thuật viên và bộ phận kinh doanh để tối ưu trải nghiệm khách hàng

- Có sẵn data khách hàng, hỗ trợ rút ngắn thời gian đạt doanh số
- Chăm sóc và khai thác tệp khách hàng sẵn có của công ty

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác
- Cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty

- The Airfreight Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agent, and operation team.
- Net salary:Negotiable (13 months a year plus Tet bonus &Annual performance bonus).

- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng
- Chăm sóc và quản lý thông tin khách hàng

- Hỗ trợ lớp online (điểm danh, hỗ trợ kỹ thuật, )
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ xử lý đơn hàng, đảm bảo đúng yêu cầu và mong muốn của khách
- Trả lời tin nhắn và email của khách hàng bằng tiếng Anh theo kịch bản có sẵn

- Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing (Facebook Ads, TikTok, Website) -khách hàng có nhu cầu sẵn
- Khai thác nhu cầu, tình trạng khách hàng để định hướng giải pháp phù hợp

- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/người bệnh đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, phản hồi của khách hàng

- Luôn kiên nhẫn, sẵn sàng hỗ trợ, đặt lợi ích của phụ huynh và học viên lên hàng đầu
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin của khách hàng qua các kênh zalo, fanpage, website, hotline

- Minimum 1-2 years of experience at similar roles in Customer Service, System Operations, Data Planning or other related.
- Collaborate with diverse functions (Sales, Marketing, Accounting, ) to develop & implement company program.

- Comfortable with workplace tools such as Slack, Google Workspace, Zoom, CRM, and VoIP systems.
- In-office at Hanoi HQ 2 evenings per week on Tuesday and Friday for team training, sync meetings, coaching, and dinner with the team.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NOVERRA tuyển dụng việc làm

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng là một lợi thế
- Tư vấn dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV GATEWAY tuyển dụng việc làm

- Xây dựng chiến lược quản trị trải nghiệm khách hàng toàn hệ thống
- Đề xuất các kế hoạch tri ân khách hàng, các chương trình gia tăng trải nghiệm khách hàng

- Hỗ trợ các công việc liên quan đến tiếng Nhật trong bộ phận bao gồm: biên - phiên dịch, liên hệ với khách hàng,
- Dịch vụ khách hàng

- Develop, manage, and maintain existing channel partners, including Distributors, Master Dealers (MDs).
- Experience:Minimum 2 years of experience in an IT company (preferably in Project Department).

- Thực hiện các bản vẽ phục vụ cho dự thầu và tư vấn khách hàng
- Khảo sát công trình, hoàn thiện bản vẽ xác nhận khách hàng

- Theo dõi (follow-up), chốt booking và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán
- Phát triển tệp khách hàng dựa trên nguồn công ty có sẵn và tự phát triển thêm các nguồn khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GIVEGO VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


