Trang 45 - Tìm việc làm hỗ trợ khách hàng (2.638 việc)

- Kinh nghiệm chủ trì hợp tác với khách hàng, đối tác
Xem tất cả: Google tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Exclusive Bundles, Corporate Pricing, Gift-with-Purchase) that create value for the partner while protecting the company's Profit Margin.
- Monitor orders, payment status, and cancellations/returns of the assigned channel, collaborate with Product Marketing, Customer Service and SCM (Supply Chain) teams to resolve customer and order-related issues.

- Làm việc trực tiếp với khách nhằm cung cấp và xử lý thông tin theo yêu cầu, thắc mắc từ khách hàng về dịch vụ, chất lượng sản phẩm
- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng hiện tại nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và doanh thu theo mục tiêu của Công ty

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch & ký kết hợp đồng
- Có đội ngũ quản lý hỗ trợ chốt khách 24/24
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn

- CRM/Data:Define data requirements to support CX and VIP management.
- This position holds full responsibility for driving customer experience and service quality standards for Rolex at DAFC.

- Kết nối và hỗ trợ khách hàng đa kênh: điện thoại, email, chat, tin nhắn
- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh, mang đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Thành thạo các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng: CRM, chatbot, Google Sheets, phần mềm quản lý đơn hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ
- Trực Hotline /Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng/đối tác tài xế để giải đáp thắc mắc

- Trực và quản lý hotline chăm sóc khách hàng của công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến:

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Tiếng Nhật

- Về chăm sóc khách hàng
- Tổ chức các hoạt động chăm sóc khách hàng (hội viên, đại lý, đối tác - phối hợp với các nhóm dịch

- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu vay vốn/cấp tín dụng của khách hàng

- Quản lý, theo dõi và thúc đẩy đội ngũ phòng CXM với các chỉ tiêu cụ thể về Kinh doanh và Chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch về cuộc gọi Chăm sóc khách hàng, kế hoạch kinh doanh dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng lên đơn, cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc các kênh hỗ trợ khác

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua email, chat (ví dụ: Facebook Messenger, WhatsApp), hoặc các nền tảng TMĐT
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và trạng thái đơn trên hệ thống (Shopify, WooCommerce)

- Hỗ trợ sale mà mình tuyển dụng trong lúc sale làm hồ sơ
- Siêng năng + nhiệt tình tuyển dụng và hỗ trợ sale

- Do nhu cầu mở rộng hoạt động công ty, Công ty Du học Eduzone cần tuyển dụng thêm nhân viên Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ Marketing
- Duy trì, chăm sóc mối quan hệ với khách hàng cũ và mới

- Hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch quốc tế
- Hỗ trợ hủy/đổi dịch vụ

- Tiếp nhận và chăm sóc khách hàng theo data do công ty cung cấp (không yêu cầu tìm kiếm khách hàng mới)
- Liên hệ tư vấn khách hàng qua điện thoại hoặc trực tiếp để tìm hiểu, nắm bắt nhu cầu thiết kế và định hướng giải pháp phù hợp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


