Trang 12 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone (2.199 việc)

- Thực hiện đúng các bước tiếp nhận thông tin khách hàng tại vị trí
- Thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng của KH theo mục tiêu công ty

- Thực hiện theo quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn do Honda Việt Nam đưa ra
- Đóng góp xây dựng cải tiến công việc, đáp ứng được tiêu chí của Honda Việt Nam, Honda Mỹ Đình về lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Quản lý và phát triển kênh social để gia tăng sự hài lòng của khách
- Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp các ngành: Marketing, Kinh doanh quốc tế, Kế toán, Ngôn ngữ Anh hoặc ngành liên quan

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm thuộc hệ thống dự án tập đoàn BCONS đến khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng nguồn khách hàng thông qua các kênh: marketing online (facebook, zalo, google), đăng tin, sale phone,

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chủ động chăm sóc khách hàng hiện tại &khách hàng tiềm năng qua các kênh online/offline
- Cập nhật thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng để nâng cao chất lượng chăm sóc

- Mức lương hấp dẫn cho vị trí Nhân viên Tổng đài tiếng Anh (Call Agent - Hotline, Ca đêm): 15-17 triệu/tháng khởi điểm
- 100% khách hàng là người Mỹ, môi trường làm việc sử dụng tiếng Anh thường xuyên, giúp nâng cao kỹ năng ngoại ngữ

- Language required:Vietnamese and Intermediate level of English to speak to foreing customers.
- Our Baristas provide customers with freshly made drinks and bakery goods in a fast-paced environment.

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chính sách của ngân hàng đến khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: PPG Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, gọi đi, email, chat hoặc tin nhắn để hỗ trợ khách hàng sử dụng ứng dụng du lịch/vé máy bay
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất

- Career Level Nhân viên
- Bán hàng kỹ thuật, Dịch vụ khách hàng , Kinh doanh / Bán hàng

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực

- Phối hợp với nhân viên bán hàng CellphoneS để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi
- Duy trì mối quan hệ tốt với quản lý và nhân viên cửa hàng

- Chăm sóc & mở rộng mối quan hệ khách hàng:
- Duy trì chăm sóc khách hàng theo chu kỳ: trước - trong - sau bán

- Tìm kiếm và xây dựng dữ liệu khách hàng
- Tìm kiếm và thu thập data khách hàng tiềm năng theo tiêu chí được hướng dẫn (công ty, ngành nghề, quy mô)

- Cooperate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
- Company holidays, including: (14 days off, 10 days off sick, 01 Christmas day, 0.5 International women's day, 0.5 Vietnamese women's day ).

- Ensure all customers requirements are followed as per the Standard Operations Process (SOP).
- Assist Department Head to carry out business activities and perform good customer service, maintenance of data integrity and achieve the company's growth and profit objectives.

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).

- Priority Banking Center at the branch, Departments within the RBG Division and outside the relevant Division.
- Looking for opportunities to introduce customers to other sales forces at Techcombank (Example:TCBond investment products).
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


