Trang 8 - Tìm việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại tại Hà Nội (850 việc)

- Chăm sóc khách hàng sau bán, gia tăng doanh thu từ khách hàng cũ
- Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng có nhu cầu quảng cáo trên truyền hình (TV, TVC, tài trợ chương trình)

- Coordinate with the Center for Capital Management and Transactions in the Financial Market to regulate and use the funds on liquid Nostro accounts of Techcombank Head Office.
- Organize the training of Domestic Payment, International Remittance, import and export Trade Finance and Treasury operation.

- Chăm sóc sức khoẻ

- Am hiểu về phân tích và đánh giá thị trường, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khoẻ

- Phân tích doanh thu, order, lợi nhuận, chi phí, conversion, AOV, listing performance, fulfillment, refund/dispute và xác định nguyên nhân biến động
- Tìm kiếm cơ hội tự động hóa, giảm công việc thủ công và hạn chế sự phụ thuộc vào cá nhân

- Tiếp nhận, quản trị thông tin và chăm sóc khách hàng B2B
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm vị trí sale admin hoặc chăm sóc khách hàng

- Soạn thảo, kiểm tra và hoàn thiện hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản và các hồ sơ liên quan đến khách hàng theo quy định của Công ty
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm soạn thảo, kiểm tra và quản lý hợp đồng dịch vụ với khách hàng

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Ứng viên được chọn 1 trong 2 công việc (chăm sóc khách hàng hoặc telesale)

- Chăm sóc sức khỏe

- Thực hiện đối soát dữ liệu vận hành với các bên thứ ba, bao gồm: dịch vụ TPA, cổng thanh toán, các đối tác/ngân hàng liên quan, v.v
- Chăm sóc sức khoẻ

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về phần mềm kế toán, kê khai thuế, hóa đơn điện tử qua điện thoại, chat hoặc email
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ tài chính - kế toán

- Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng
- Phân tích Báo cáo tài chính, Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng

- Chăm sóc & xây dựng mối quan hệ khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua các kênh: trực tiếp, sự kiện, telesales, chiến dịch
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thông tin, giao tiếp với các đối tác nước ngoài, kịp thời trả lời tư điện tử và các yêu cầu nội bộ cũng như từ phía khách hàng
- Đảm bảo gửi thông tin Thông báo hàng đến kịp thời cho khách hàng và quốc tế

- Có kinh nghiệm làm việc liên quan đến lĩnh vực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế
- Phân tích thông tin khách hàng và ghi nhận vào hệ thống CRM theo đúng quy định

- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng
- Tìm hiểu, xác định nhu cầu của khách hàng và tư vấn lựa chọn sản phẩm phù hợp

- Kiểm soát và xử lý các yêu cầu thay đổi nhân viên chăm sóc của khách hàng
- Kiểm soát việc nhận và đặt lệnh qua các kênh tại quầy và điện thoại

- Xác định tập khách hàng mục tiêu
- Xây dựng chân dung khách hàng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và lòng tin của khách hàng
- Phân tích nhu cầu, tình hình tài chính của khách hàng để đưa ra các giải pháp và gói sản phẩm tài chính phù hợp nhất
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


