Trang 24 - Tìm việc làm nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (689 việc)

- Nghiên cứu thông tin thị trường, từ đó đưa ra các nhận định, đánh giá về thị trường, đối thủ và chân dung khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Phối hợp xây dựng, đàm phán nội dung và ký kết Hợp đồng với khách hàng

- Thực hiện các nghiệp vụ tại chỗ theo đúng quy định, chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật và phục vụ của Công ty
- Tạo điều kiện cho cả sinh viên mới ra trường

- Bán thời gian - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Online - Chuyên môn:Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo

- Tư vấn sản phẩm nghỉ dưỡng (villa, phòng khách sạn, combo dịch vụ) cho khách hàng cá nhân qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, email
- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sales, tư vấn dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng

- Tư vấn thêm các dịch vụ hoặc gói khám phù hợp với nhu cầu của khách, giới thiệu chương trình ưu đãi nếu có
- Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng liên quan tới phòng khám, chuyển thông tin phản hồi tới bộ phận liên quan để tìm hướng giải quyết

- Chăm sóc, phục vụ khách hàng trong danh mục quản lý nhằm đảm bảo các quy định, tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của MSB
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ từ khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng

- Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp các vấn đề đến bộ phận liên quan (giao nhận, vận hành, marketing) để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo
- Trực tiếp trò chuyện, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh chat (Hotline, Email, Facebook, Zalo, Website, Shopee, Tiktok, v.v
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN PHÊ LA tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng có nhu cầu về dịch vụ chứng nhận, đánh giá (ISO, Higg FEM, ESG, )
- Tư vấn dịch vụ, báo giá và theo dõi khách hàng

- Chăm Sóc Khách Hàng, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giao tiếp, Quản Lý Tài Chính, Tư Duy Dịch Vụ, Vận Hành Nhân Sự
- o Tổ chức cung cấp dịch vụ cho khách hàng qua các kênh (offline tại quầy, online, hotline)

- Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 - 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng tiếng Anh
- Trả lời tin nhắn và email của khách hàng bằng tiếng Anh theo kịch bản có sẵn

- Gọi điện thoại theo danh sách có sẵn từ công ty, đặt lịch hẹn cho khách hàng đến nhận thẻ tập thử gói tập gym/yoga/bơi của công ty
- Kỹ năng giao tiếp , đàm phán và chăm sóc khách hàng tốt

- Tiếp nhận các đóng góp phản hồi của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ
- Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng (nếu cần) để tư vấn, sử dụng các dịch vụ theo quyền lợi cho khách hàng

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software)
- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo khách hàng mua mới thay thế

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong các công ty dịch vụ kế toán, kiểm toán
- Nhận chứng từ kế toán hàng tháng từ khách hàng và thực hiện hạch toán kế toán vào phần mềm kế toán

- Nếu sản phẩm tốt thì khách hàng có thể thuê hoặc mua trả góp sau đó
- Nguồn khách hàng đến từ quảng cáo ads nên không cần tìm kiếm

- Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng công ty cung cấp

- Khảo sát, đo vẽ, thu thập thông tin tại hiện trường, Đo kiểm thông số công nghệ của quạt tại nhà máy khách hàng
- Rà soát báo cáo và khuyến nghị cho khách hàng về tình trạng của quạt

- In Asia, we operate through our head office in Singapore and banking subsidiaries in China, Indonesia, Malaysia, Thailand and Vietnam, as well as branches and offices.
- Over this time, we have been guided by our values -Honorable, Enterprising, United and Committed.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về sản phẩm dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh của công ty
Xem tất cả: Công ty TNHH MyAcc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Liên hệ, tư vấn cho khách hàng về các giải pháp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng và các dịch vụ của công ty
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai dịch vụ cho khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám đốc dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


