Trang 25 - Tìm việc làm nhân viên trải nghiệm khách hàng (2.654 việc)

- Phối hợp cùng kinh doanh chào sản phẩm mới, cập nhật thông tin khách hàng
- Xử lí, giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ , tài chính ngân hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Ưu tiên có kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ , tài chính ngân hàng
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng tín dụng cá nhân/doanh nghiệm
- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
Xem tất cả: Việc làm tại Bắc Giang

- Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Hỗ trợ khách hàng khi có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp về các dịch vụ do ngân hàng cung cấp
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ cũng như các chính sách của ngân hàng đến khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Kênh thị trường SME (Khách hàng doanh nghiệp)

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Cơ hội trở thành nhân viên ngân hàng sau khi trải qua kỳ đánh giá thực tập
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ được chỉ định
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Thực Tập Sinh

- Kỹ năng quản lý, lãnh đạo và động viên nhân sự
- Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên

- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh
- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng

- Quản lý danh mục khách hàng hiện hữu và Nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng (30%)
- Quản lý danh mục khách hàng Priority/VIP với tổng tài sản lớn

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế: Kinh tế Đầu tư, Tài chính Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh, Ngoại Thương
- Có ít nhất 3 - 5 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương tại các tổ chức tín dụng

- Chịu trách nhiệm về hoạt động liên quan đến công việc chăm sóc và hỗ trợ khách hàng cho toàn trung tâm thương mại
- Tư vấn cho khách hàng bên ngoài, trong nội bộ các giải pháp giải quyết các sự cố phát sinh liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Toán Kinh tế, Toán Tài chính
- Có hiểu biết về các quy định của Ngân hàng Nhà nước, Pháp luật trong hoạt động giám sát tín dụng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá
- Thực hiện thẩm định trực tiếp khách hàng theo phân công

- Có kinh nghiệm quản lý và chăm sóc danh mục khách hàng là một lợi thế
- Quản lý, chăm sóc danh mục được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng

- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Cao Cấp

- Phối hợp cùng các phòng ban để xử lý hồ sơ nhanh -trải nghiệm khách hàng tốt
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với doanh nghiệp FDI Trung Quốc, Đài Loan, trở thành đối tác tài chính của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trải nghiệm khách hàng · hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


