Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên trực tổng đài viettel (440 việc)

- Đảm bảo kinh nghiệm CSKH/Tổng đài viên (BPO) >6 tháng (gần đây) hoặc Xử lí khiếu nại qua kênh Call/Chat

- Tiếp nhận hỗ trợ, xử lý cuộc gọi từ tài xế và khách hàng sử dụng dịch vụ App Giao Hàng qua tổng đài, email, chat
- Hỗ trợ ghi nhận và chuyển thông tin cho phòng ban liên quan khi nằm ngoài phạm vi xử lý của tổng đài
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Giao Hàng

- Trực tổng đài, trực page: Tiếp nhận và xử lý phản hồi, góp ý của khách hàng, nhân sự, mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất
- Được vinh danh, công nhận: vinh danh trên Bảng Vàng Edutalk, ăn mừng chiến thắng OKR, Nhân viên xuất sắc quý/năm

- Ứng viên có kinh nghiệm làm công việc trực tiếp tiếp xúc Khách Hàng, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Nhân viên toàn thời gian

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng/Tổng đài viên
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh Hotline, Email, Facebook, Website và các nền tảng trực tuyến khác

- Nhân viên toàn thời gian
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Hỗ trợ 500.000đ cho nhân sự hoàn thành khóa học đào tạo 3 tuần
- Có lộ trình thăng tiến lên Trưởng Bộ Phận/Trưởng Ca đối với những nhân sự tiềm năng

- Triển khai các nhiệm vụ được giao bởi quản lý trực tiếp

- Thực hiện công việc mài những chi tiết thừa ra của chân vịt sau khi đúc, đánh bóng lại sản phẩm để đem đi xuất khẩu.
- không yêu cầu kinh nghiệm, mọi người đều được đào tạo. Công ty đang cần mở rộng sản xuất vì vậy cơ hội được nhận vào làm vô cùng cao.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
- Ứng viên có khả năng làm việc Lễ/Tết và tăng ca theo điều động của công ty (không thường xuyên)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng

- Giải đáp/phản hồi và theo dõi giải quyết các thắc mắc/khiếu nại của sinh viên/phụ huynh (trực tiếp/điện thoại)
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của nhà trường

- Sắp xếp trưng bày hàng hóa và chăm sóc khách hàng qua các kênh bán (online, offline, fanpage, trực hotline điện thoại)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/Call Center, bất động sản hoặc nghiên cứu thị trường

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: Cơ hội đi từ Nhân viên Tư vấn -> Trưởng nhóm Sale (Team Leader) -> Quản lý
- Chốt đơn qua hệ thống: Tương tác, chăm sóc và chốt sale trực tiếp trên nền tảng Pancake

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Chưa bao gồm Phụ cấp ca, Phụ cấp thâm niên dự án, Thưởng động viên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH mảng call center, nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Trình độ Cao đẳng trở lên ưu tiên các chuyên ngành như Tài chính -Ngân hàng, Quản trị kinh doanh.
- Kỹ năng Tiếng Anh cơ bản.

- Hỗ trợ 1 lần cho ứng viên đang ở Nhật

- Hỗ trợ 1 lần cho ứng viên đang ở Nhật

- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học trở lên (chấp nhận sinh viên đã hoàn thành hết khóa học đang đợi bằng hoặc có giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời)
- Lưu ý: Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên trực tổng đài vinaphone · nhân viên trực tổng đài viettel · nhân viên trực tổng đài taxi · nhân viên trực tổng đài · tổng đài viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


