Trang 7 - Tìm việc làm nhân viên truy tìm thông tin khách hàng (2.816 việc)

- Tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
- Kiên nhẫn, trách nhiệm và có tinh thần dịch vụ khách hàng

- Quản trị rủi ro của danh mục khách hàng đang quản lý, chịu trách nhiệm trực tiếp về nợ quá hạn, NPL của danh mục khách hàng đang quản lý
- Cử nhân chuyên ngành Kinh tế, kinh doanh, tài chính, ngân hàng trở lên

- Nhập liệu thông tin khách hàng lên hệ thống
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khi mua xe / sử dụng dịch vụ

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng

- Career Level Nhân viên

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat, fanpage và các kênh chăm sóc khách hàng khác
- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của TNEX

- Nhập và cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng trên hệ thống
- Giao tiếp tự tin, thân thiện, thích làm việc với khách hàng

- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương (Tổng đài viên, Dịch vụ khách hàng, Chăm sóc khách hàng)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh của khách hàng qua điện thoại, email, thư và trực tiếp tại văn phòng

- Tiếp nhận, phân tích, đánh giá, xử lý chuyên nghiệp các than phiền/khiếu nại của Khách hàng từ các kênh dịch vụ
- Đánh giá, phát hiện, báo cáo và đề xuất các hành động khắc phục và phòng ngừa các phàn nàn tiềm ẩn của Khách hàng

- Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng để nâng cao khả năng chuyển đổi
- Chủ động theo dõi, nhận diện các trường hợp rủi ro vận hành và xử lý để giảm thiểu ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm khách hàng

- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng để hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm
- Yêu thích làm việc với khách hàng và lĩnh vực mỹ phẩm, làm đẹp

- Đề xuất giải pháp trong lĩnh vực Đầu tư thiết bị công nghệ thông tin, hạ tầng kỹ thuật có ứng dụng công nghệ thông tin
- Đề xuất các giải pháp về an toàn thông tin, bảo mật,

- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân
- Kỹ năng bán hàng, quản lý bán hàng, tư vấn giải pháp tài chính phù hợp với từng khách hàng/ nhóm khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Đã từng có từ 1 năm kinh nghiệm làm ở vị trí nhân viên bất động sản hoặc tương đương vị trí tìm kiếm mặt bằng
- Thông tin nhạy bén, khéo léo trong giao tiếp và khai thác thông tin

- Xác thực nhu cầu: Chủ động kết nối, khai thác thông tin, nhu cầu mua BĐS của khách hàng trên tệp Data có sẵn
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc tại các vị trí Kinh doanh Bất động sản, Chăm sóc Khách hàng, Telesales,

- Tiếp nhận thông tin xuất hóa đơn, chuyển kế toán và hỗ trợ điều chỉnh khi cần
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH các mặt hàng kỹ thuật (điện tử, phụ kiện, thiết bị)

- Build, map and optimize the delivery of Continuous Delivery pipelines by addressing key elements such as:Process time, Lead time, Delay time, Percentage of completion and accuracy.
- The Senior Engineer, DevSecOps is responsible for providing communication, integration, automation, and fluid cooperation between all cross-functional teams to plan, develop, test, deploy, release, and maintain a solution.

- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng
- Quản lý bản chính hồ sơ tài sản bảo đảm của khách hàng

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm vị trí Tele-sales hoặc Tele-marketing trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng/tài chính/nhân viên bán hàng
- Thực hiện cuộc gọi tới khách hàng để tư vấn về sản phẩm và dịch vụ của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên truy tìm thông tin khách hàng · nhân viên xác minh thông tin khách hàng · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân · chăm sóc khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


