Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (2.157 việc)

- Trực và quản lý các kênh giao tiếp với khách hàng (Zalo OA, email, CRM) trong giờ hành chính
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý yêu cầu, đảm bảo đúng tiến độ và cam kết với khách hàng

- Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NTL
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Logistics

- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việcLên kế hoạch chăm sóc khách hàng và theo sát tiến độ
- Trình độ học vấn / chuyên mônTốt nghiệp trình độ Cao đẳng/Đại học trở lên

- Tiếp nhận xử lý các vấn đề về dịch vụ và khiếu nại của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MoMo
- Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận khiếu nại về:Hàng hư hỏng, mất mát, shipper thái độ không tốt, không giao hàng, giao sai địa chỉ, không liên hệ người nhận hàng
- Sinh viên tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học địa bàn TP

- Có cơ hội làm việc và mở rộng quan hệ với các khách hàng
- Chăm sóc khách hàng

- Báo giá các gói tư vấn thiết kế cho khách hàng
- Chăm sóc khách hàng từ nguồn Quảng cáo của công ty trên các nền tảng facebook, web giữ liên lạc với (khách hàng cũ, mới và khách hàng tiềm năng)

- Xác định cơ hội bán thêm, bán chéo, tư vấn và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Đảm bảo tư vấn đúng, đầy đủ về các sản phẩm, dịch vụ tài chính cá nhân và đúng với nhu cầu của khách hàng

- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng
- Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc khi khách hàng khiếu nại

- Tư vấn về chương trình, mục tiêu đào tạo, lộ trình học với phụ huynh qua điện thoại và trực tiếp:
- Tư vấn về hình thức đào tạo, lợi thế và điểm khác biệt

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Nhân viên toàn thời gian
Xem tất cả: SGS VIETNAM Ltd. tuyển dụng việc làm

- Tìm kiếm và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp có nhu cầu tư vấn làm phù hiệu chuyển đổi sang biển số vàng kinh doanh, định vị, bảo hiểm
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm ở vị trí tư vấn, nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng là một lợi thế

- Phối hợp cùng kinh doanh chào sản phẩm mới, cập nhật thông tin khách hàng
- Xử lí, giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin phản hồi từ khách hàng

- Hỗ trợ giao tiếp kỹ thuật với khách hàng tiếng Hoa
- Tham gia họp với khách hàng để ghi nhận yêu cầu kỹ thuật bằng tiếng Hoa

- Phối hợp với các bộ phận để giải quyết vấn đề cho khách
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng theo quy trình
- Theo dõi bảo trì, nhân viên vệ sinh hàng ngày để đảm bảo tiêu chuẩn
Xem tất cả: Công ty cổ phần DAYONE ASIA tuyển dụng việc làm

- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm tài chính của công ty
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên thị trường

- Giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng và kế hoạch tái đăng ký học viên tại trung tâm
- Kiểm soát chất lượng các cuộc gọi chăm sóc khách hàng và xử lý các phản hồi, khiếu nại phát sinh

- Trực tiếp phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Có tư duy kinh doanh, tư duy phục vụ khách hàng

- ACB tuyển dụng Nhân viên dịch vụ khách hàng tại Hội sở TPHCM
- Liên hệ các Phòng /Ban/Chi nhánh/Phòng Giao Dịch kiểm tra thông tin nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn
Xem tất cả: ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


