Trang 28 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại Toàn Quốc (4.145 việc)

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng
- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Hàng ngày thống kê số liệu chi phí xe thuê từ chi nhánh
- Hàng ngày kiểm tra và đối chiếu số liệu với nhà cung cấp

- Chăm sóc khách hàng & hỗ trợ sau bán hàng:
- Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ từ khách hàng

- Sàng lọc, chăm sóc và theo dõi khách hàng đến khi phát sinh chi tiêu thực tế
- Kinh nghiệm khách hàng quốc tế: Từng tư vấn, chăm sóc hoặc làm việc trực tiếp với khách hàng nước ngoài

- Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi)

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Trực Page

- Cập nhật thường xuyên nghĩa vụ chi tiết gốc, lãi của khách hàng, cung cấp cho cán bộ nghiệp vụ khi được yêu cầu
- Đối với nhân sự quản lý, xử lý hồ sơ KHDN, yêu về cầu số năm kinh nghiệm tối thiểu phải liên quan đến loại hình khách hàng này

- Hướng dẫn cửa hàng chăm sóc cá nhân hóa khách hàng
- Hỗ trợ triển khai các campaign Loyalty tới khách hàng thân thiết

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel

- College diploma or bachelor's degree in Business, Marketing, Management, Customer Service, or a related field.
- You will work closely with the Campus Admissions Manager and relevant departments to ensure smooth admissions processes, maintain accurate records, enhance the parent experience, and support campus enrollment targets.

- Chăm sóc và duy trì khách hàng: Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Đảm bảo hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng hiện hữu được thực hiện đầy đủ, đúng thời hạn

- Chuyên viên/ CVC/ CVCC Khách hàng cá nhân - Miền Nam - Khu vực Miền Nam
- Chuyên viên cao cấp Phát triển kinh doanh Khách hàng doanh nghiệp - Địa bàn Bình Dương, Khu vực Miền Nam

- Company Description Hilton Da Nang is a 28-story riverside hotel overlooking the Han River, located next to the iconic Dragon Bridge and just minutes from Da Nang's beaches.
- Strong focus on Customer Satisfaction and Customer Service, with a commitment to delivering high-quality banquet experiences.
Xem tất cả: Khách sạn Hilton Da Nang tuyển dụng việc làm

- Current university student or recent graduate, preferably majoring in Business Administration, Sales, Marketing, Economics, International Business or a related field.
- Perform other sales-support activities assigned by the direct Supervisor, Manager or Sales Manager.

- Report to Controller/Director Wholesales Banking Operations related issues of customer that are not resolved timely at other depts.
- The business and legal divisions of the WB division, / the GTS division/ the CA division/ units of the Operations division.

- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Check and assign activities of Teller and Cash Administrator at the Branch, perform transactions as transactions when authorized.
- The job holder is responsible approving the accounted entries of Teller and authorized to do other accounting at Customer Service .
Xem tất cả: Việc làm tại Quảng Ninh

- At least 06 years of experience in the banking sector, in which at least 2 years in the position of Team Leader of Teller/Controller (or equivalent).
- Plan and implement business activities in the retail banking services according to the operational orientation of the Branch, RBG and Techcombank from time to time.
Xem tất cả: Việc làm tại Tiền Giang

- Control and improve Online Store workflow.
- College/University Diploma or any degree equivalent to those above.

- Chăm sóc sức khoẻ
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng vinaphone · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · nhân viên chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


