Trang 27 - Tìm việc làm tổng đài viên chăm sóc khách hàng (3.044 việc)

- Nghiệp vụ giao dịch tại quầy Dịch vụ khách hàng và cung cấp dịch vụ: (60%)
- Tuân thủ chuẩn mực chất lượng dịch vụ để mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ thuận tiện, chuyên nghiệp

- Mở rộng và duy trì danh mục khách hàng, thu hút khách hàng mới đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Tối ưu hóa hoạt động bán chéo, gia tăng sử dụng đa dạng sản phẩm tài chính nhằm tối đa hóa giá trị trên mỗi khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các công việc điều trị da, chăm sóc da cho khách hàng theo chuẩn quy trình của phòng khám
- Các chương trình vinh danh thành tích hàng tháng/ quý

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Kỹ năng tiếp cận, khai thác đối với khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: Việc làm tại Đồng Tháp

- Chăm sóc sức khỏe
- Thực hiện tổng hợp báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình tuân thủ tín dụng, chất lượng kiểm tra sau vay và các vấn đề phát sinh

- Phân bổ chỉ tiêu, giám sát hiệu quả và đào tạo đội ngũ sales/AM phụ trách khách hàng tổ chức
- Trực tiếp quản lý và phát triển quan hệ với các khách hàng lớn, khách hàng chiến lược

- Chăm sóc và theo dõi tiến trình ra quyết định của khách hàng, thúc đẩy chốt hợp đồng
- Gọi điện để tư vấn và giới thiệu sản phẩm Meey Map & Meey CRM tới khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giám sát hệ thống, phần mềm Kỹ thuật, TTTM
- Thưởng lương tháng 13 (Cam kết), thưởng KPI dựa vào kết quả kinh doanh hàng năm

- Tỷ lệ khách hàng gia hạn trên tổng số khách hàng được nhận trong tháng
- Đảm bảo khách hàng nhận được giá trị từ dịch vụ của Base và giữ chân khách hàng lâu dài với công ty

- Vị trí: Chuyên viên Phòng Sản phẩm & Trải nghiệm khách hàng số - Khối Bảo hiểm số
- Xây dựng sản phẩm bảo hiểm số cho các phân khúc khách hàng (theo quy mô thu nhập, theo lĩnh vực nghề nghiệp, )

- Học hỏi và thường xuyên nâng cao các kĩ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, xử lí từ chối của khách hàng và chốt sales
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ sâu sắc và dài hạn với khách hàng trong hoạt động kinh doanh

- Triển khai sáng kiến nâng cao trải nghiệm khách hàng (chăm sóc, cảm ơn, khuyến khích quay lại)
- Theo dõi và tổng hợp phản hồi khách hàng từ các kênh (survey, hotline, trực tiếp)

- Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Dịch vụ khách hàng

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ
- Thực hiện cuộc gọi ra (Outbound) tới data khách hàng có sẵn (khách hàng đã/đang sử dụng dịch vụ của MB Bank)

- Khi tham gia HERAMO, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ, chuyển đổi số, dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi, phản ánh, khiếu nại từ khách hàng và đối tác qua các kênh giao tiếp của công ty như: điện thoại, email, chat

- Cooperate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
- Company holidays, including: (14 days off, 10 days off sick, 01 Christmas day, 0.5 International women's day, 0.5 Vietnamese women's day ).

- Lương cứng: 8, 000, 000 VND TRỞ LÊN (THEO NĂNG LỰC VÀ KINH NGHIỆM)(đối với nhân viên full-time) CỘNG HOA HỒNG CHĂM SÓC HỌC VIÊN
- 2 -Chăm sóc học viên

- Thực hiện các thủ tục về sản phẩm, dịch vụ tín dụng cho khách hàng
- Quản lý hồ sơ và khoản cấp tín dụng đã được thực hiện của khách hàng

- Nhân viên toàn thời gian
- Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng game · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng logistics
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


