Trang 4 - Tìm việc làm trưởng nhóm chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (96 việc)

- Yêu cầu có kỹ năng giao tiếp, phải có lý lịch nổi trội về việc chăm sóc khách hàng
- Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng qua giao tiếp cá nhân

- Proven Architectural Expertise:Solid background as a Software Architect or Principal Engineer, with demonstrated experience designing and deploying high-performance, scalable distributed systems.
- Central Retail in Vietnam is one of the largest multi-format foreign retailers in Vietnam, operating across Food, Non-Food, Property, and E-commerce businesses.

- Quản lý hoạt động bán hàng từ Livestream, đảm bảo khách hàng được tiếp cận và tư vấn kịp thời
- Phân tích nguyên nhân Lead không phát sinh đơn hàng và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng

- Cấp báo cáo trực tiếp:Trưởng nhóm Nguồn nhân lực/ People Resources Lead
- Tác phong chuyên nghiệp, năng động, mang trong mình tinh thần dịch vụ khách hàng (Customer Service spirit) mạnh mẽ

- Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng
- Huấn luyện và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng

- Đảm bảo sự phân định tuyệt đối, minh bạch giữa dữ liệu khách hàng thông qua bằng chứng định lượng
- Quy chuẩn hóa lộ trình gia hạn: Thiết lập kịch bản và tần suất tiếp cận khách hàng theo các giai đoạn trọng yếu
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH DOCUMENT EASY tuyển dụng việc làm

- The Operations Manager will lead and oversee the daily operations of all Virtual Reality (VR) locations, including stand-alone venues and pop-up stores.
- We're building a location-based immersive VR experience in Vietnam, where visitors wear a headset and walk through a physical space while seeing, hearing, and interacting with different virtual worlds.

- Kiểm soát, xử lý và sàng lọc nguồn dữ liệu khách hàng (data) đổ về từ đa kênh để đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi tối ưu
- Quản trị và tối ưu hóa hiệu quả tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng số: Facebook, LinkedIn, Zalo

- Tiếp nhận, phân loại và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về hệ thống TMS qua zalo, email, điện thoại
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống, kiểm tra lỗi cơ bản và phối hợp với team kỹ thuật để xử lý các lỗi nâng cao

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Quản lý, điều hành Team Khách hàng cá nhân (KHCN) thực hiện các chức năng theo phân công của Giám đốc Phòng
- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng

- Cơ hội Thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận
- Tiêu đề email ghi rõ: [Prep HCM -Chăm sóc học viên tiếng Trung] - Họ và tên

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm

- Xây dựng kế hoạch tiếp cận, phát triển và chăm sóc khách hàng theo từng dự án và từng nhóm khách hàng mục tiêu
- Chủ động tìm kiếm, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng, tạo nguồn cơ hội kinh doanh (Lead) chất lượng

- Tham mưu xây dựng kế hoạch, tổ chức và triển khai kế hoạch hoạt động của Phòng giải pháp sản phẩm khách hàng:
- a) Tham mưu xây dựng, tổ chức và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh, kế hoạch hoạt động của Phòng giải pháp sản phẩm khách hàng

- Bachelor's degree in Engineering, Manufacturing, Operations, Business, or a related technical field.
- The Senior Project Manager role is responsible for leading high-visibility, global customer projects from initial engagement through installation, factory implementation, production readiness, and formal transfer to operations.

- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai đơn hàng, chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
- Thành thạo kỹ năng đàm phán, thương lượng, chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh

- Hướng dẫn đội ngũ triển khai các hoạt động tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng và chốt hợp đồng
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển tệp khách hàng doanh nghiệp trong các lĩnh vực mục tiêu

- Chăm sóc sức khoẻ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng qua facebook · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


