Trang 9 - Việc làm chăm sóc khách hàng online (2.951 việc)

- Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại, email, webchat, Facebook, LinkedIn
- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống

- Thực hiện đăng bài, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng online
- Tìm kiếm tham gia các hoạt động triển lãm để quảng bá giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng

- Xử lý các yêu cầu của khách, hỗ trợ báo giá , tư vấn khách hàng
- Các công việc khác hỗ trợ khách hàng và kinh doanh bán hàng

- Nhận yêu cầu, than phiền, thắc mắc, ý kiến của Cư dân, Người thuê, Khách hàng và giải quyết theo đúng quy trình một cách chuyên nghiệp
- Giữ mối quan hệ tốt với Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook
- Phối hợp với các bộ phận Kinh doanh, Pháp lý, Vận hành để giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và triệt để

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tương tác với khách hàng qua Xiaohongshu (RED), Facebook, Instagram, TikTok: giải đáp thắc mắc, giới thiệu sản phẩm & chiến dịch
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề về sản phẩm, hướng dẫn chuyển đổi lưu lượng cá nhân

- Thực hiện công tác quản lý Cư dân, Khách thuê, chăm sóc & tạo mối liên hệ tốt với các Cư dân, khách thuê
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

- Tiếp đón, tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại Bệnh viện
- Liên hệ chăm sóc qua điện thoại với khách hàng đã hoàn thành phẫu thuật
Xem tất cả: BỆNH VIỆN MẮT HÀ NỘI 2 tuyển dụng việc làm

- Tổ chức và triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng trước và sau bán, chương trình khuyến mãi, thông tin ra mắt sản phẩm mới,
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng,
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Phối hợp và hỗ trợ Trưởng Bộ phận trong việc quản lý, điều hành và giám sát toàn diện hoạt động chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống
- Đồng thời, đóng vai trò tham mưu - cải tiến - chuẩn hóa hệ thống dịch vụ để nâng cao hiệu suất và chất lượng chăm sóc khách hàng

- Tiếp đón, hỗ trợ cư dân và khách hàng tại quầy lễ tân
- Có tư duy dịch vụ khách hàng (thân thiện, cầu tiến, vui vẻ)

- Kinh nghiệm từ 1 năm trở lên liên quan đến admin, chăm sóc khách hàng,
- Phối hợp với kỹ thuật sắp xếp, xác nhận khách hàng và bố trí kế hoạch bảo trì, bảo hành, thay thế vật tư

- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản hồi, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh từ khách hàng, đảm bảo dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Có khả năng chịu áp lực công việc, đặc biệt là trong môi trường bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Xử lý đơn hoàn hủy, đơn đổi, đơn trả hàng hoàn tiền
- Ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng

- Có kỹ năng tư vấn, phân tích, chăm sóc khách hàng
- Trực tổng đài, tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ cho khách

- Cần tuyển 1 nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại quầy tiếp nhận chuyên đón khách đến khu vực dịch vụ sửa xe bảo trì
- Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng / nhắc nhở khách hàng lịch bảo trì miễn vv
Xem tất cả: Honda Thành Vinh tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Kon Tum

- Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Kỹ Thuật Ge tuyển dụng việc làm

- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng
- Thưởng tháng lương 13, và thưởng thêm khác (thưởng KPI theo kết quả kinh doanh hàng năm)

- Chăm sóc và giải đáp xử lý các vấn đề của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



