Trang 10 - Việc làm chăm sóc khách hàng qua facebook tại Hồ Chí Minh (955 việc)

- Chăm sóc nhóm khách hàng đã check-in tại hệ thống: Hướng dẫn KH chăm sóc sau khi thực hiện liệu trình
- Kiểm tra hồ sơ, thông tin khách hàng

- Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng để hướng dẫn khách cách sử dụng sản phẩm, theo dõi hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng
- Yêu thích làm việc với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng đang có
- Ứng viên có 1 đến 2 năm kinh nghiệm trong chăm sóc khách hàng

- Khảo sát ý kiến khách hàng sau dịch vụ
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ, hướng dẫn khách hàng đặt bàn/đặt dịch vụ

- Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về dịch vụ vận chuyển của sàn thương mại điện tử qua kênh Call và Chat
- Tư vấn, phản hồi kết quả, đưa ra hướng xử lý phù hợp cho các vấn đề khách hàng liên hệ nhờ hỗ trợ

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Trực, quản lý fanpage trung tâm, trả lời thắc mắc của khách hàng

- Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm dưới 1 năm ở vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ/ liệu trình tại Spa

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua các kênh như chat trực tuyến

- Hỗ trợ khách hàng qua chat: Tương tác và hỗ trợ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến, đảm bảo phản hồi nhanh chóng và hiệu quả
- Hỗ trợ qua điện thoại: Gọi điện và xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàng nếu cần
Xem tất cả: LF Global Tech tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng, duy trì và phát triển mối quan hệ đối tác lâu dài
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Kỹ năng Giao tiếp và Chăm sóc Khách hàng tốt
- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với
- Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm tại vị tr íLễ tân, du lịch, dịch vụ chăm sóc khách hàng,

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, email bằng tiếng Trung
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng hoặc tư vấn khách hàng qua điện thoại
- Chăm sóc khách hàng:
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN MAVI GLOBAL tuyển dụng việc làm

- Trên 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe

- Chat và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên sàn TMĐT
- Xử lý khiếu nại qua tin nhắn và mail

- Tiếp nhận - phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee/Tiktok)
- Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ khách chọn size - màu - mẫu

- Chăm sóc sức khỏe
- Trực tiếp điều phối và vận hành hoạt động hàng ngày của Team
Xem tất cả: Tìm việc làm TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Dẫn dắt team 4-6 người vận hành theo ca trên Facebook, Zalo, Website
- Review performance hàng tuần, tổ chức role-play định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



