Trang 8 - Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng (15.364 việc)

- Prepare and check shipping documents (Air Waybills, House Waybills, commercial invoices, etc.
- Good communication skills in both English and Vietnamese (verbal and written), Chinese speaking is a plus.

- Giao tiếp tốt, kiên nhẫn, hướng đến khách hàng và kết quả học tập
- Chăm sóc học viên: 30%

- Follow up customer's outstanding list with Finance.
- Good English skills in listening, speaking, writing, reading.

- Provide information to QC /QA whenever CS received complain from customer.
- Mô tả Công việc.

- Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiện
- Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng

- QC Global Group đang tìm kiếm 01 Marketing Assistant / Customer Service Support để hỗ trợ triển khai các hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận - nghe và xử lý cuộc gọi từ khách hàng Úc, trả lời thắc mắc cơ bản
Xem tất cả: QC Global Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Dịch vụ khách hàng
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Lễ tân, dịch vụ khách hàng,

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải đáp và xử lý kịp thời, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, marketing hoặc các ngành liên quan

- Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện quốc tế , hoặc các tổ chức dịch vụ cao cấp (Hàng không 5 sao, Khách sạn 5 sao)
- Chức năng cốt lõi là đảm bảo chất lượng dịch vụ "đồng bộ, đẳng cấp" và tuân thủ các quy định của Bộ Y tế

- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng
- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS

- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field.
- Advise customers on network device and Wi-Fi SMB solutions tailored to their requirements.

- Tìm kiếm khách hàng mới và chủ yếu chăm sóc khách hàng hiện có của công ty
- Quản lý công nợ khách hàng, khả năng thanh khoản của khách hàng

- Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên, ưu tiên chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, thương mại hoặc dịch vụ khách hàng
- Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu biết cơ bản về dịch vụ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử

- Có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng (thủ tục, chăm sóc khách hàng, sổ đỏ, ) cho các công ty bất động sản (chủ đầu tư)
- Hợp đồng mua bán căn hộ và các phụ lục đính kèm, cam kết ba bên cho khách hàng

- Acts as a role model for our Group Values and Behaviors (Open, Connected, Dependable), supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these values.
- Awareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for Contact Centers.

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
- Đào tạo/giảng dạy cho khách hàng về việc sử dụng Hệ thống Travelport và các sản phẩm khác của Công ty

- Thực tập sinh/Sinh viên

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Dịch vụ nhà hàng -khách sạn
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng

- Provide direct support to customers (FAT, Official letter).
- Bachelor's degree in electrical engineering, Electrical system, Automation, or a related field.

- Your job is to find new customers in potential markets such as UK, France, USA, Japan, India, Australia, Denmark .
- Proficient in using CRM, ERP tools, and AI platforms such as ChatGPT, Gemini, and Copilot to support work and improve performance.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



